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第三章 与下级关系的打磨(4)(2/2)

这个原型机十分高兴,觉得正符合需要,他决定要奖励这位员工。他弯下腰把办公桌的大多数抽屉都翻遍了,都没有找到合适的奖励品。情急之下,竟拿出一根香蕉递给那位员工,说,这是他现在能拿得出的唯一的奖励品了。

    虽然只是一根香蕉,但是却让那个员工格外感动。自此以后,该公司有了一种特别的奖励品,即由那根香蕉演化而来的“金香蕉”形别针,作为公司对科学成就的最高奖励。福克斯波罗公司的成功,很大程度上在于公司领导从不轻视员工的努力和付出,并及时地给予赞美和奖励。后来在美国的公司中流行一种“一分钟表扬术”:如果下级做对了,上级马上会给予表扬和赞美,并指出你在什么地方做对了。虽然一共只花一分钟时间,但这会让下级感到你是和他站在一条阵线上分享着成功。公正地赞美

    人们常喜欢凭自己的好恶去评价他人,而中层领导在赞美下级时,如果也凭借自己的主观判断和个人喜恶来赞美下级,就很容易失去公正性。这样会让赞美变成一种错误的评价,从而引起人们的反感。因而,领导在赞美他人时,应该注意以下几个方面:

    第一,公正地赞美能力较差和能力较强的下级。

    对于能力较差的下级,不要因为对方的工作能力差等原因,就对他们漠不关心。相反,越是缺点较多的人,越需要赞美声。受到称赞的人,因为赞美而有了改正错误、弥补不足的勇气与动力,于是在工作中会更加努力地完成任务,积极表现自己,使自己能够和赞美相匹配。

    对于能力较强的下级,也不要因为他的能力比自己强,所以就不敢赞扬。这种做法,最终会导致人才因得不到公正待遇而跳槽,最终受损失的还是公司。因而,领导应该大度,对能力较强的人也要勇于表扬和称赞。