件，张瑞敏的威信大振，同时也赢得员工们对他的信任，提高了员工的生产积极性。后来，张瑞敏召开多次会议，会议的主题始终只有一个，那就是——“如何从我做起，提高产品质量”。同时，海尔还制定了一整套质量管理规程和监督管理体制。

    海尔慢慢从一个难以管理、缺乏生产质量意识的小厂，变成了一个国际知名的企业。一个成功的领导，他的威信是真正促使团队发挥最大潜能的重要因素。通过冷面掌权、铁腕立威，确立领导者的威信，常常可以让领导者的各种指令毫无困难地执行，并在组织中形成一种必须服从的气氛。以诚立信

    威信并不是来自于权力，威信高不高，不在于领导者的权力大不大，而在于领导者是否给员工以信任感，是否具有自己独特的人格魅力。若是连最基本的诚信与诚恳都做不到，那么，即使你具有再高超的管理艺术和管理智慧，都无法树立起较高的威信。

    案例柳传志的诚信

    联想集团创始人柳传志曾经这样说：“经营企业，如果心肠冷漠，肯定做不长久，一定要以心换心，诚恳相待。如果没有铁的纪律的约束，企业肯定也不行，要把握好这个度。”因而，在“铁腕”立威之后，如何让树立起来的威信保持得更加持久，这就在于是否能够把握好“硬”与“软”的尺度。如果新任领导能够做到待人诚恳，处世诚信，以诚立信，那么必然能够树立起良好的威信。

    2007年，温州一位知名企业家邀请柳传志前往温州交流。当时，温州正在下暴雨，柳传志搭乘的飞机无法降落，只能被迫降在上海。工作人员建议第二天早晨再乘飞机飞往温州，但是柳传志不同意。他担心如果第二天的天气情况仍然如此，那么飞机就要再次延误，答应人家出席的会议也就无法参加。于是，他设法找来了公务车，连夜赶往温州，终于在第二天早上6点赶到了温州。当柳传志红着眼睛出现在会场的时候，温州的那位知名企业家感动得热泪盈眶。

    这就是柳传志的信条，“说到的事情必须做到”，首先这样要求自己，方能吸引他人。如今，“说到做到”几乎成了联想企业文化的精髓。一个中层领导想要树立自己的威信，就要懂得多对自己的人格魅力进行修炼，从情感和人格上吸引下级。既要有“铁腕”的一面，同时待人接物也要有诚恳与诚信的一面，这才是树立良好威信的关键。