历史

第六节 学习迂回的沟通之道(2)(1/2)

    第六节 学习迂回的沟通之道(2)

    在现实生活中,这种方法大有用武之地。

    如果对方正处于迷惑之中,不知道如何选择。而我们希望他能选择我们所希望的那一个,但是,我们又不能直说。因为,如果直接将我们自己的结论强加于正在迷茫的对方,往往会使对方心存戒备,最终走向相反的结论。

    在这种情况下,我们不妨用询问对方意向的形式,在选择项目的排列顺序上多动些脑筋。这其中的关键就是:将希望对方选择的那个选项放在后面,诱导对方作出你所期待的选择。

    比如,在你最忙的时候,一位同事请你帮他修改稿件,你希望忙过这两天再说,如果事情原本不是太急,你不妨问他:是现在要还是过几天要?

    他多半会回答“过几天”。

    又如,一位你并不打算邀请的同事嚷着让你请客,你只是想应付应付了事,不妨问一句:“是今天去吃?还是下次再去?”

    对方多半会回答:“下次吧!”心理学感言

    面对两者皆可的选择,人们有一定的倾向,那就是:最后做结论或决定的习性。换句话说,在二者择一时,如果两者兼可,人们通常会选择别人提供的最后一种选择。因此,如果想让对方的选择符合你的期待,发出询问时,不妨把你期待的选题放在其他问话的后面。

    巧妙应用委婉的手段

    战国时,梁国与楚国相临。两国夙有敌意,在边境上各设界亭(哨所)。两边的亭卒在各自的地界里都种了西瓜。梁国的亭卒勤劳,锄草浇水,瓜秧长势很好;楚国的亭卒懒惰,不锄不浇,瓜秧又瘦又弱。

    人比人,气死人。楚亭的人觉得失了面子,在一天晚上,乘月黑风高,偷跑过去把梁亭的瓜秧全都扯断。梁亭的人第二天发现后,非常气愤,报告给县令宋就,说要以