尔先生说,当他在美国钢铁公司任董事的时候,开董事会总要花很长的时间在会议里讨论很多很多的问题,达成的决议却很少。其结果是,董事会的每一位董事们都得带着一大包的报表回家去看。
最后,豪威尔先生说服了董事会,每次开会只讨论一个问题,然后作出结论,不耽搁、不拖延,结果非常惊人,也非常有效。所有的陈年旧账都清理了,日历上干干净净的,董事们也不必再带着一大堆报表回家,大家也不会再为没有解决的问题而忧虑。
这是个很好的办法,不仅适用于美国钢铁公司的董事会,也适用于你和我。
这就是良好的工作习惯之三:当你碰到问题时,如果必须作决定,就当场解决,不要迟疑不决。
下面是良好的工作习惯之四:学会如何组织、分层负责和监督。
很多生意人替自己挖下了一个坟墓,因为他不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲。其结果是,很多枝枝节节的小事使他思想非常混乱,使他总觉得很匆忙、忧虑、焦急和紧张。
要学会分层负责很不容易。如果找来负责此事的人不负责任,也会造成很大的灾难。
但是分层负责虽然很困难,一个做上级主管的,如果想要避免忧虑、紧张和疲劳,却非要这样做不可。
米开朗琪罗是人类史上杰出的艺术大师,他无论雕刻或是绘画,速度都很慢,总是花许多时间在那里沉思、推敲、琢磨,力求作品的完美。
有一次,友人拜访米开朗琪罗,看见他正为一个雕像作最后的修饰。然而过了一段日子,友人再度拜访,看见他仍在修饰那尊雕像。
友人责备他说:“我看你的工作一点进展都没有,你动作太慢了。”
米开朗琪罗说:“我花许多时间在整修雕像,例如:让眼睛更有神、肤色更亮丽、某部分肌肉更有力等。”
友人说:“这些都只是一些小细节啊!”
米开朗琪罗说:“不错!这些都是小细节,不过把所有的小细节都处理妥当,雕像就变得完美了。”