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第九章 借助别人力量,乘势而为打破沉默(5)(2/2)

个能赶得上他的人。有许多人,虽然拥有职权,但他们没有嘉许人的雅量,只会讥讽别人,这样怎么能成就更伟大的功业呢?”

    赞美是一种产出大于投入的投资。赞美他人,虽然不需要物质上的付出,但却可能得到绝对超值的回报。

    在某地,一家文化公司想要打造一座现代化的写字楼。这一天,公司的张经理在工作,家具公司的工作人员小刘找上门来推销办公家具。

    “哟,好气派!我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室,我这一生也就满足了。”小刘就这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅的扶手,说:“这不是红木吗?这可是难得一见的啊!”

    “是吗?”张经理的自豪感油然而生。说完,不无炫耀地带着小刘参观了整个办公室,兴致勃勃地介绍了设计比例、装修材料、色彩调配,兴奋之情溢于言表。

    结果可想而知,小刘顺利地拿到了张经理签了字的办公室家具的订购合同。

    小刘成功的诀窍,就在于他向被求助者表达了赞美之情。他从张经理的办公室入手,巧妙地赞扬了张经理所取得的成绩,使张经理的自尊心得到了极大的满足。这样,办公家具的生意也就自然做成了。

    由于人有自我意识,所以,接受任何东西,哪怕是最中肯的劝告,也要受情绪和情境的影响。人向来注意外界对自我的评价,赞美这种外界评价,就有助于创造良好的情境和情绪,从而有利于问题的解决。

    赞美别人是一种有效的情感投资,而且投入少,回报大,是一种非常符合经济原则的行为方式。赞美,可以让你所求之人得到心理满足,开心地答应你所托之事。在现实社会中,我们有必要学习这一技巧并妥善运用。

    晓以利害,给对方想要的

    在与人合作时,我们通常都希望别人能遵照自己的意愿去做某件事,但是,要让别人乐意照着你的意愿去做,你就必须得让他明白,这件事会给他带来什么样的好处。能够获益,他自然会考虑。

    有一次,“钢铁大王”卡内基结识了一位名叫佛里克的青年。此人经营煤炭业,号称“焦炭大王”。卡耐基的钢铁公司需要煤炭,而且他很赏识佛里克的胆识和才干,如果能跟佛里克合作的话,对他的事业将非常有利。

    卡内基知道佛里克是一个非常自负的人,如果不能把他的面子照顾周全,即使明知对自己有利,他也是不会合作的。于是,他将佛里克请到自己家里,热情接待。当时,卡内基已年近50岁,比佛里克差不多大一倍,而他的财富则比佛里克多无数倍,但他仍然在佛里克面前保持着礼貌和谦逊。尽管佛里克是个骄傲自负的人,也不禁对卡内基产生了好感。这时,卡内基才提出合作成立一家煤炭公司的建议。他还大度地表示,新公司的总投资是200万美元,佛里克的焦炭公司约值32.5万美元,其余160多万美元都由他支付,股份双方各得一半。