司人事部，提出自己可以为该公司无偿提供服务，无论公司分派给他什么工作，他都会不计任何报酬，努力做到最好。公司觉得这简直不可思议。不过考虑到不用任何开支，也不用操任何心，就可以得到免费的劳动力，何乐而不为呢？于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。史蒂芬就这样勤勤恳恳地重复着这种简单但却非常辛苦的工作。为了生计，下班后他还要去做其他的工作。

    日子虽然过得很苦，但他相信这种别人眼中不屑一顾的小事，一定会给他带来巨大的帮助，这也是他能进入公司的唯一机会。

    功夫不负有心人。过了一段时间，机会终于降临了。很多客户纷纷退回了公司的订单，理由均是产品质量问题，为此，公司蒙受了巨大的损失。公司董事会为了挽救局面，召开紧急会议商议对策，当会议进行了一大半却未见眉目时，史蒂芬进入会议室，说明了自己的来意，提出要直接见总经理。

    在会上，史蒂芬对这一问题出现的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了出现的弊病。总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行，便询问他的背景以及现状。最后，史蒂芬被聘为公司负责生产技术的副总经理。

    原来，史蒂芬在做清扫工时，利用清扫工到处走动的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，从中发现了存在的技术性问题并想出了解决的办法。为此，他花了近一年的时间搞设计，获得了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。