第十三章 会说话才能好办事（2）

    前不久的一天，刘冰彤加了整整一夜的班，第二天又早早地来到了公司。可是老板劈头盖脸就是一顿狠批，说她没精打采的，怪不得工作老出错呢等等。无论刘冰彤怎么解释，老板就是袒进去，她只能怀着满肚子的委屈低头认错。之后她请教了公司的一些老员工，别人悄悄地问她：“你是不是以前对老板言语上有什么不恰当的地方啊？”

    这时，刘冰彤才如梦初醒，平日里她看老板脾气非常好，说话又和蔼，她常常和老板开玩笑。记得有一次，老板来公司的时候，穿了一套非常笔挺的西装，大家都在一边不断地称赞老板穿西服多么好看，只有刘冰彤在一边笑着说：“样子不错，不过好像是去年的款式啊！”当时，把老板弄得非常尴尬。就在前天，一个客户和老板在谈生意，签完合同后，客

    户不断地称赞老板的签名非常漂亮。这时，正好刘冰彤进来了，笑着说：“能不好吗，我们老板为此整整刻苦练习了三个多月呢！”记得当时老板的脸色特别难看。

    现在想起这些来，刘冰彤真是后悔莫及啊！由于平日里自己口无遮拦，让老板尴尬、难受，怪不得自己工作做得再好，却总得不到提拔，还经常挨批。

    没错，开玩笑的确可以拉近人与人之间的距离，更可以拉近心的距离，特别是老板和员工、员工和员工之间，更加可以方便交流。但是，玩笑如果开得过了火，开到攻击和揭露别人的痛处和**的地步，就让别人感觉很不愉快，甚至出现更坏的结局，所以千万不要随便和别人开玩笑。

    有一次，美国总统里根到国会参加一个会议。在开会前，他为了测试麦克风是否已接通，于是信口开了一个玩笑。他说：“先生们！请注意！5分钟后，我们将对苏联进行轰炸。”此话一出，全场哗然。后来，苏联针对此事提出强烈抗议，使里根感到十分难堪。

    由此可见，开玩笑如果过度，将会造成无法挽回的后果。因此，开玩笑时，我们必须考虑听者的特性。由于每个人的性格、身份、心情都不相同，对玩笑的承受能力也不同，所以同样一个玩笑，也许你可以对此人开，却不一定能对另一个人开，这正是开玩笑的一门学问。

    一般来说，男性不宜同女性开玩笑，下级不宜同上司开玩笑，晚辈不宜同长辈开玩笑，健全人不宜同残疾人开玩笑。即使要开一些玩笑，也只限于博君一笑，并要暗含尊敬、褒扬，不能放肆、轻佻，切忌揭人之短，尤其是残障者的短处。因为他们对自己的缺陷已经讳莫如深，如果再刻意针对某种缺陷开玩笑，对方会认为你是有意羞辱，甚至造成恶言相向的局面。

    有一次，几个同事