永远的忧患意识

    张瑞敏如是说：“永远的忧患意识，意味着企业要永远保持创业状态，而要做到这一点，则需要让‘每一个细胞都充满了活力。’”

    精彩解读

    葛鲁夫有一句名言“只有偏执狂才能生存”，已经成为了当代企业信奉的金科玉律。张瑞敏认为，这句话无非是说明这样一个道理：企业必须时刻怀有忧患意识。对于企业的忧患意识，业界人士曾经进行过多次的研究与争论。质量管理大师戴明博士曾呼吁消灭企业中的担忧情绪，但葛鲁夫认为，他的想法过于简单了。作为领导者，最重要的职责就是营造一个理想的环境，使员工们在其中孜孜以求地工作，繁荣市场。但除此以外，担忧最能激发热情，担心竞争，担心破产，担心被人误解，担心丢掉工作，这些担忧都是极强的推动力。张瑞敏说：“永远的忧患意识，意味着企业要永远保持创业状态，而要做到这一点，则需要让‘每一个细胞都充满了活力。’”

    张瑞敏曾经做过这样的一个比喻：“海尔就像一辆在发展和改革的大道上疾驶的汽车，每到一个急转弯处，总会有人掉下来。”作为一个发展多年的企业，海尔怎么能保证不让创业元老失去创业的**，永远跟得上企业发展的步伐呢？张瑞敏认为，对待创业元老还是要看他是否对企业做出贡献，如果企业为了照顾某些创业的元老级人物，忽略了企业整体的发展，甚至让其他员工都没有饭吃了，那么这种照顾就是对所有员工的不照顾。张瑞敏说：“不论是元老还是年轻人，你到底怎么做才算真正的照顾呢？我认为不是表现在小恩小惠上，而是让他自己具有竞争力。”

    孙健教授是多年来研究海尔