历史

心相约:说话要以“攻心为上”(2/2)


    丘吉尔从两国人民之间共同的语言、宗教信仰、理想及长期的友谊切入,并将这些共同点作为彼此相信、相互了解的基础,直到引出希望使用英语交谈的家庭,都应过着一个和平安详的圣诞节的话语,打动了无数美国人的心,使得他们改变反战立场,转而与英国结盟。

    林肯也善用攻心为上之术,他曾说:“不论人们如何仇视我,只要他们肯给我一个说话的机会,我就可以说服他们。”

    他之所以如此自信,就在于他能够将别人和自己的心理距离拉近,使之由仇视变为好感。而以下是他在竞选总统时的演说词:

    “南伊利诺伊州的同乡们,肯塔基州的同乡们,密苏里州的同乡们,我听说在场的人群之中,有些人想和我为难,我实在不明白你们为什么要这样做,因为我也是一个和你们一样爽直的平民,那么为何我不能和你们一样拥有发表意见的权利呢?亲爱的朋友,我并不是来干涉你们的人,我也是你们之中的一分子!”

    “我生于肯塔基州,长于南伊利诺伊州,都是和你们一样从艰苦环境中生存过来的人,所以我了解南伊利诺伊州和肯塔基州的人。我也了解密苏里州的人,而你们也应更清楚地认识我,如果你们真的认识我了,你们就会了解我,知道我不会做不利于你们的事。所以同乡们,请让我们以友好的态度交往,而我立志做世上最谦和的人,决不伤害任何人,也决不干涉任何人。因此,我现在对你们诚恳要求,请求你们允许我说几句话。你们都是勇敢而豪爽的人,我想这一点要求,必定不会遭到拒绝。那么,现在让我们诚恳地讨论一个严重的问题吧……”

    攻心为上技巧的运用,在林肯竞选总统成功的过程中,扮演着很重要的角色。他以朴实而富有情感的话语,击败了用语华美、口若悬河的对手道格拉斯,赢得了亿万选民的心。而以前竭力反对他的那些选民,在听了他的竞选论辩后,也为其真情真义所感动,转而投给他认同与信赖的一票。