第五章 职场人际关系(3)
你留给人的第一印象如何
1、与人初次会面,经过一番交谈,你能对他(她)的举止谈吐、知识能力等方面作出积极、准确的评价吗?
a不能。1分
b很难说。3分
c我想可以。5分
2、你和别人告别时,下次相会的时间地点是:
a对方提出的。3分
b谁也没提这事。1分
c我提出的。5分
3、当你第一次见到某个人,你的表情是:
a热情诚恳,自然大方。5分
b大大咧咧,漫不经心。1分
c紧张局促,羞怯不安。3分
4、你是否在寒暄之后,很快就找到双方共同感兴趣的话题?
a是的,对此我很敏锐。5分
b我觉得这很难。1分
c必须经过较长一段时间才能找到。3分
5、你与人谈话时的坐姿通常是:
a两膝靠拢。5分
b两腿叉开。1分
c跷起“二郎腿”。3分
6、你同他(她)谈话时,眼睛望着何处?
a直视对方眼睛。5分
b看着其他的东西或人。1分
c盯着自己的纽扣,不停玩弄。3分
7、你选择的交谈话题是:
a两人都喜欢的。3分
b对方感兴趣的。5分
c自己所热衷的。1分
8、通常第一次交谈,你们分别所占用的时间是:
a差不多。3分
b他多我少。5分
c我多于他。1分
9、会面时你说话的音量总是:
a很低,以致别人听得较困难。3分
b柔和而低沉。5分
c声音高亢热情。1分
10、你说话时姿态是否丰富?
a偶尔做些手势。3分
b从不指手画脚。5分
c我常用姿势补充言语表达。1分
11、你讲话的速度怎么样?
a频率相当高。1分
b十分缓慢。3分
c节律适中。5分
12、假若别人谈到了你兴味索然的话题,你将:
a打断别人,另起一题。1分
b显得沉默、忍耐。3分
c仍然认真听,从中寻找乐趣。5分
分数为0-22:首次效应差。也许你感到吃惊,因为很可能你只是依着自己的习惯行事而已。你本身是很愿意给别人一个美好印象的,可是你的不经心或缺乏体贴、或言语无趣,无形中却为来人做出关于你的错误的勾勒。必须记住交往是种艺术,而艺术是不能不修边幅的。
分数为23-46:首次效应一般。你的表现中存在着某些令人愉快的成分,但同时又偶有不够精彩之处;这使得别人不会对你印象恶劣,却也