第六章 让别人欣赏你的说话技巧（3）

    这样一席将心比心的话，让那年轻人很快感动了。看到他若有所思的样子，孙阿姨趁机引导他反思，说：“可是，无论怎样的苦痛，也不能成为自暴自弃的借口啊。只要我们自己尊重自己，总是能够抛弃过去，堂堂正正做人的。你说是吗？”

    年轻人一听，受到震动，不禁开始反省自己的行为，不久就改掉了恶习。

    可见，在安慰人的时候，方式方法非常的重要。下面我们介绍几种具体的安慰人的方法，供大家参考。

    转移注意力

    一般人遇到挫折，会有两种反应：一种人会采取压抑的方式，他会把所有的不如意压抑在潜意识中，自己想办法消化。从心理健康角度来讲，这是一种不健康的方式。如果积压太久，可能会慢慢形成一种神经症，或者是更严重的疾病。面对这种朋友，可以通过转移他的兴趣爱好来打开话匣，介入其中，这是至关重要的第一步。如果他喜欢唱歌跳舞的话，可以一起去泡吧；如果喜欢文学艺术，可以通过看书、看碟来转移他的注意力。另外，一些户外运动对身心也有好处。总之，你要懂得转移他的注意力。

    听比说更重要

    当人心里有了委屈时，都愿意倾诉，作为朋友，你就要选择合适的时间地点，慢慢创造机会让他倾诉。倾听不是简单的沉默，倾听首先要做到的是忘我，在讲话的过程中，要完全抛开自己的思想，将自己的想法意图全部搁置一边，用真诚的态度全身心投入，无条件提供帮助。这样，被安慰者才会对你产生信任，感觉温暖。而且在谈话的过程中，尽量不要插话，一定要让他将情绪全都宣泄出来。

    不需“指教”他要怎么做

    安慰别人的过程不是去帮他解决实际问题，而是帮他解决心理上的感觉的问题。我们没有办法教朋友怎样争取到某个职位，那是