氛围越轻松，应酬越成功

    毕业后，某大学的大四学生刘刚与某四星级酒店的企划部签下试用合同。凭借严谨和踏实，他的工作得到了大家的认可，他感觉自己“正式签约肯定没问题”，谁知最后却被硬生生地“挤”掉了。

    留心观察后刘刚发现，挤掉他的两名员工总能成为聚会的焦点：既能喝酒，又会说话，还懂得调节酒桌气氛，饭后的KTV也把大家逗得很开心。

    后来，带他的老师告诉他，企划部需要与人沟通打交道，很多繁琐、程序性的事情，往往需要人际技巧来解决，踏实肯干并不能解决所有的问题。“他专门提到我曾经推辞与领导喝酒的细节，说我破坏了整场饭局的气氛，非常尴尬。”刘刚叹息“自己太嫩了”。

    所谓的个人“软实力”，说的就是这些与人打交道的能力，“软实力”已被现在的职场之人不同程度地接受，绝大部分人表示，媒体、保险、公关、酒店等行业尤其需要这些“软实力”，即使不会马上有用，但也绝对不可或缺。能够调节好酒桌氛围，这是请客的关键，也是目的所在，把宾客陪同好，气氛调节轻松愉悦，才能达到事半功倍的效果。

    也许有人会问，会吃喝玩乐也算能力？是的，如果需要，这就算能力。在酒桌上，如果能调节好气氛，营造轻松、热烈的气氛，安排得到位，让对方开心了，至于想签的合同，想办的事，那些都是手到擒来的事。

    要知道，与大家畅谈是席间一切话语内容的起始。酒桌不是一个人的，是多数人的聚会，气氛的调动需要每位宾客的积极参与。因此不要一个人沉默寡言，金口难开，枯坐一隅，这不符合进餐的礼仪。美国礼仪之后蒲爱梅说：“礼仪有一条不可破坏的规矩就是，你必须对邻席谈话。你必须谈话，整个说起来就是这么回事。”

    话题是由一人兴起，转而在彼此间传送的。所以，与左邻右舍交谈时就尽量谈论一些能得到多数人认同并乐于参与的话题，这样的话题不会太偏，避免了唯我独尊，天南地北，神侃无边的独自漫游现象。

    无论是有求而来，还是别有目的，都要避免在席间过多地谈论工作。请求以及其他的合作事项，当然也不能绝口不提，最好是一带而过，彼此心知肚明。酒酣耳热，尽兴极欢之时，事情也就顺理成章地落实了，频露骨的提醒反倒坏了大事。

    吃饭时本应该放松，大家都聚在酒桌前，就更应该放松了，不妨讲些笑话或者玩些小游戏，相信即便是寡言的人，在笑话