。他还打开一只带锁的箱子，从里面拉出他的第一卷胶片，向亚当斯讲述他早年创业时的奋斗历程。

    伊斯曼情真意切地说到了孩提时家中一贫如洗的惨状，说到了母亲的辛劳，说到了那时想挣大钱的愿望，讲到了怎样没日没夜地在办公室搞实验等等。

    “我最后一次去日本的时候买了几把椅子运回家中，放在我的玻璃日光室里。可阳光使之褪了色，所以有一天我进城买了一点漆，回来后自己动手把那几把椅子重新油漆了一遍。你想看看我漆椅子的活儿干得怎么样吗？好吧，请上我家去，我们共进午餐，饭后我给你看。”当伊斯曼说这话时，他们已经谈了两个多小时。

    吃罢午饭，伊斯曼先生给亚当斯看了那几把椅子。每把椅子的价值最多只有1到5美元，但伊斯曼却为它们感到自豪，因为这是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此引以为荣的东西，亚当斯自然是大加赞赏。

    在离开伊斯曼家时，亚当斯获得了那两幢楼的座椅生意。原因其实很简单，那就是亚当赞美的东西正是伊斯曼所引以为豪的。

    那么，怎样才能恰如其分地赞美对方引以为荣的事情呢？那就要在赞美别人之前，必须掌握对方的基本情况，如对方的优点和长处，他的缺点、弱点，还要熟悉对方的爱好、兴趣、人品等，这样才能避免泛泛而谈或者无话可说。做到知己知彼，方能百战不殆。

    在一个人的人生道路上，有无数让他引以自豪的事情。真诚地赞美这些事情，可以使你更好地与人相处；可以使他人容易接受你的建议；可以使他人感到幸福。对于一位老师，你可以称赞他的教育成绩和他的学生；对于一位母亲，你可以说她培养了很有出息的孩子；对于一位老人，你可以赞颂他一生事业的光辉点石成金。要明白，几乎每个人都有自己的自豪之事，要做赞美的高手，就必须了解别人为之自豪的事情并给予赞美，这样才能“投其所好”，获得他人的好感。

    赞美一个人引以为荣的事情，可以使他更容易接受你的建议，同时必须注意三点：第一，赞美的语言表达要准确，不能偏离事实；第二，赞美必须是由衷的，发自肺腑的言语，不要夸张；最后，赞美时精力要专注，让被赞美者感到你是真心实意的。