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学会顺水推舟,懂得将计就计(1/2)

    学会顺水推舟,懂得将计就计

    有时候,人执拗于某一错误或者荒唐的念头,常是由于思维逻辑出现了错误。其实,在这种情况下,你只须将计就计,顺水推舟地指出他的逻辑错误,问题就迎刃而解了。

    一家百货公司的一位顾客要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了,只是她丈夫不喜欢,而她却解释说“绝没穿过”,要求退换。

    售货员检查了外衣,发现有明显干洗过的痕迹。但是,直截了当地向顾客说明这一点,顾客不会轻易承认,因为她已经说过“绝没穿过”,而且精心设计了谎言。这时,这位售货员理解地说:”我记得不久前我家也发生过一件同样的事情。我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上,结果我丈夫没注意,把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机,我怀疑您是否也遇到了这种事情——因为这件衣服的确能看得出被洗过的痕迹,不信的话,您可以跟其他衣服比一比。”

    顾客知道无可辩驳,而售货员又为她的错误准备好了借口,给了她一个台阶,于是顺水推舟,乖乖地收起衣服走了。这位售货员成功地利用了顾客的谎言,圆满地解决了问题。在现实生活中,这类事情举不胜举,我们何不顺水推舟地对待它呢?

    运用顺水推舟的办法,实在是能帮我们解决很多问题。

    婉言批评:有位老师,第一次到职工夜校上课,几个年轻学员和她开玩笑:“呦,老师,您写的字真漂亮,和您的人一样漂亮!”显得有点油腔滑调。

    老师笑了笑说:”你们和我开玩笑,这没有关系,但是你们付了学费,还占用了比金钱更宝贵的时间来学习,假如上课时思想分散,你们学不到知识,时间、金钱统统白花,这岂不是在和自己开玩笑吗?”

    学员们明白了老师的意思,在以后的学习中严肃认真多了。

    解除尴尬:有一次,一位著名演员和丈夫举办一次敬老宴会,请文化艺术界的许多著名前辈参加。90多岁的老画家和他的看护陪同前来。老人坐下后,就拉着演员的手,目不转睛地看她。过了一会儿,老人的看护带点责备的口气对老人说:“你总看别人做什么?”老人不高兴了,说:“我这么大年纪了,为什么不能看她?”气氛一时间很尴尬。这时,这位演员笑着对老人说:“您看吧,我是演员,不怕人看。”

    演员就喜欢人家看,顺水推舟,合情合理,既不忤逆看护的意思,又顺乎老人的情绪。

    巧妙讽刺:李鸿章有个远房亲戚,胸无点墨而又热衷科举,在考场上打开试卷,竟有一多半的字不认识,急得