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第六章 识人心理学——透过现象看本质,揭示外表下的真实(6)(1/2)

    第六章 识人心理学——透过现象看本质,揭示外表下的真实(6)

    金庸先生在武侠文学中将“移魂**”描写得可谓淋漓尽致、神乎其神,其不仅可以从心理上引导人的思维,而且还能够在一定程度上控制人的行为。而在现实生活中,做人功夫深厚的人也经常施展这种移魂**,他们穿透对方的心理,了解和掌握对方的心思。我们要想成功做人,也必须具备这种高强的移魂**的做人功夫,深入了解对方之后,才知道如何进行下一步的行动,才能投其所好,把握对方的心理,从对方的角度思考、谋划,这才是真正的知己知彼,百战百胜。

    比如说,在营销行业里,移魂**是被运用得最多的。作为销售人员,要想成功地销售出自己的商品,就必须充分了解客户的需求。曾经有这样的一个销售团队,本公司生产的产品在市场上占有很大的空间,但是不久就被另一个公司的产品占据了原先的销售阵地。为了扭转这种局面,销售人员开始研究解决销售危机的方案。一开始,销售人员始终找不出原因,也不知该从何处下手,后来一位销售人员提议可否站在对方的角度研究问题。这一提议提醒了销售团队所有的人,于是他们开始把自己变成对方。以对方的心理发现自己公司产品的缺陷,并分析对方公司产品胜于自己公司产品的地方。经过这种换位思考,很快就找到了自己公司产品的问题,之后让研发部门加以改进,结果使自己公司产品的销售额又大幅提升并超过了竞争对手。

    如果要想战胜对方,那就变成对方,以对方的心理进行思考,让对方的一切变成对自己有利的条件。这样做不但让对方察觉不到,反而有可能让对方把自己当成是你的盟友,从而顺利战胜对方。

    费城有位赛尔滋先生,一天他觉得必须给一