因此每当他推销失败时，他会在街上走一走，想想什么地方做得不对，是表达得不够有说服力，还是热忱不足？有时他会折回去问那位商家：“我不是回来卖给你香皂的，我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我，我刚才什么地方做错了？你的经验比我丰富，事业又成功。请给我一点指正，直言无妨，请不必保留。”他这个态度为他赢得了许多友谊以及珍贵的忠告，后来他升任高露洁公司的总裁。

    由此看来，批评对一个人的成功起着重要的作用。所以，任何人都要乐于接受批评。比尔·盖茨认为，一个人无论什么时候都要虚心接受批评，尤其是成长中的年轻人。然而不同的是，有的人刚愎自用，受不得半句批评；有的人虚怀若谷，有批评必一概采纳；有些人当面千恩万谢地接受，转个身却忘得一干二净；有的人当面硬不认错，死要面子，背地里却能小心地检讨。

    美国著名诗人惠特曼这样说：“难道你的一切只是从那些羡慕你，对你好，常站在你身边的人那里得来的吗？从那些批评你，指责你的人那里，你学来的岂不是更多？”所以，我们不要害怕别人批评你，而要勇于接受批评，欣然接受批评。

    不过，接受批评，这是一种最难培养的习惯。所以，如果有人批评你，这时不要先替自己辩护。事实上，没有人喜欢挨批评。在内心深处，我们都明白，批评是提高业绩，了解实情并避免灾难性决定的关键，但这是件痛苦的事。提出批评需要勇气，而接受批评则需要更大的勇气。能在事后感谢批评者的人，就是非常伟大的了。

    那么，面对批评我们应该持什么样的态度呢？答案很简单，虚心地接受，小心地选择，衷心地采纳。

    李特尔是18世纪德国地理学的开创人之一，他慷慨地提拔年轻的批评者——弗勒贝尔的故事是感人至深的。李特尔非但不嫉恨和打击这位鲁莽的批评者，反而把他的批评文章推荐给一家著名的学术刊物，而且他本人还在公开发表的评论里，对这位青年学者的“敏锐头脑”和“真挚思想”大加赞扬。后来弗勒贝尔来到柏林，李特尔还热情接待，为他安排当时他极为需要的工作。一位受人尊敬的学术权威，如此对待一位毫不客气地批评他的后生，真的值得我们学习。

    总之，让我们认真坦然地面对批评吧。接受批评才能提高自己，才能锻炼自己。