全过程中，为客户提供的服务（包括售后服务）是最为重要的，甚至比销售产品本身更重要。

    3.不断推动技术创新，增强企业的竞争力。

    （1）建立技术开发梯队，并与大学和研究所合作，保持技术创新的源头永不枯竭；

    （2）随着企业的发展，逐步加大对技术创新的人力、才力投入，建立研发中心；

    （3）对技术创新有重要贡献的人员，实施重奖。

    【成功赚钱小贴士】

    技术人才创业最基本的一条，就是要衡量自己的经济实力有多大，是否具备投资领域的相关知识，这就要求创业者在投资前要对自己有个正确的评价。

    1.是否具有厚实的专业知识。投资创业要想在某一行业脱颖而出赚大钱，没有厚实的专业知识等于建造空中楼阁，聪明的创业者应懂得经济学、市场学、营销学、会计学、统计学、心理学等方面的基本知识，了解其基本规律。

    2.是否具有机敏的业务能力。商场如战场，投资创业还得有投身商场的机敏，不抓信息，发财的机遇就可能擦肩而过；不搞公关，不会吆喝，不善于推销自己，等于画地为牢，再香的酒也只好埋名深巷里。

    3.是否具有高超的理财技巧。世界首富盖茨从不乱花一分钱，而我们有些个体公司的老板，讲阔气，摆派头，出手非常之大，公司运转两三个月，银库即告罄。一个称职的老板是很会算账的，公司固然要包装，但没有必要金碧辉煌，要量力而行。

    4.是否有出色的经营能力。创业者要有浓厚的经营兴趣，对经营有兴趣不仅是经营者的先决条件，而且是经营中始终应该具备的素质，兴趣激发工作热忱，而热忱几乎等于成功的一半。

    5.是否善于工作，乐于领导。有人对领导的作用做了这样的描述：当需要拉车的时候，一个好的领导能使大家心往一处想，劲往一处使。