一个成功的营销人员的大脑里，根本没有“我不可能做到”这句话。因此可以说，自信是积极向上的产物，是一种可以助你成功的神奇力量，自信是营销人员所必须具备的、最不可缺少的一种气质。

    总之，三教九流，什么人都要接触。营销人员要与这些在某些方面占优势的人打交道，并且要说服他们，赢得他们的信任和欣赏，首先就必须要有自信。如果你能够信心百倍地敲开客户的门，并且从容不迫地与他们侃侃而谈，那么就更容易获得客户的好感和信任。

    你可以从以下方面培养、表达你的自信。

    1．做好失败的准备

    营销人员在每一次新的营销工作尚未开始之前，往往会有无数美妙的幻想，正所谓希望越大失望也越大，所以很容易因大失所望而深受打击。因此，营销人员应该经常对自己说：“开始一定是不顺利的，唯有不断地反复，才会变得顺利。”

    反复实践是走向顺利的唯一方法，即所谓“反复十次能够记住，反复一百次能够学会，反复一万次，就变成职业高手了”。

    2．肯定自我价值

    营销人员在营销过程中，一定要给自己摆正位置。你要坚信，你的产品，是客户急切需要的，你的工作，可以给客户带来最大的便利。只有自己先肯定产品的价值，才会自信满满地投入工作。

    3．转换定义

    克服对于失败及被拒绝的恐惧，其另一个有效的方法就是，定义失败和被拒绝实际上都是我们内心的一种感觉。当对方用某种特定的方式对我们做了某些事之后，我们就感觉被拒绝了，而这种感觉决定了我们的行为及反应。所以，我们有必要将这种感觉转换成积极因素。