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课堂七 哈佛轻松劝服术(6)(1/2)

    课堂七 哈佛轻松劝服术(6)

    巧戴“高帽”提升劝服力

    ??称赞别人、故意抬高一个人,以此促其积极向上。

    ??在企图说服对方的时候,顺势给他扣上一顶高帽子。

    每个人都喜欢听奉承话,喜欢被人赞美,我们可以利用人们的这种心理实行劝服。

    一次,达尔文去赴宴,席间,与一个年轻美貌、衣着时髦的女郎坐在一起。这位美女带点玩笑的口吻向科学家提出问题:“达尔文先生,听说您断言,人类是由猴子变来的,我也属于您的论断之列吗?”

    如果达尔文先生严格按科学的原理,大讲物竞天择、适者生存的进化论,恐怕这位漂亮的女士会溜之大吉的。但达尔文与众不同之处在于他的冷静和机敏善辩,并揣测年轻女子爱漂亮的心理,巧妙地来了一句:“是的,人类是由猴子变来的。不过,小姐您不是由普通猴子变来的,而是由长得非常迷人的猴子变来的。”说这话的时候,他显得彬彬有礼,煞有介事。美女心中顿时消除了原有的怀疑和反对,并且对达尔文有了一点敬佩之意。

    如果你希望对方达到什么样程度,不妨给他戴顶高帽子,他一定会不负众望,朝着你的希望努力,那也正是你想得到的,你在无形中已经影响了他并劝服了他。

    塞德默斯自从来到奇异电器公司任主任管理员后,他管理的部门越来越糟。但老板并不责难他,因为他们了解塞德默斯并非庸才,而是一个很有能力、感觉思维十分敏锐的人,他们很有技巧地对他使用了一点机智术。

    他们在无形中使塞德默斯享有了两个头衔,一个是职务上的,一个是非职务上的。职务上的头衔是正式的,那就是奇异电器公司的顾问工程师,这是公司内外人人皆知的;非职务上的头衔是非正式的,称他为“最高法庭”,这是促使他的属下称呼他的尊号,表示他是公司生死成败的最高决策者。

    果然,没过多久,塞德默斯连续创造出许多电器史上的奇迹,随之,公司的面貌也焕然一新。这个巧妙而有成效的谋略,不是别的,正是赏给头衔的方法。

    这种“头衔方法”就是戴高帽子的一种运用,故意抬高一个人的高度,以此达到促其向上的目的。

    从孩子的天性,我们可以发现一点:当我们有时称赞夸奖他们时,他们是何等高兴满足。其实,他们并不一定具有我们所称赞的优点,而只是我们期望他们做到这点而已,这就是一种典型的“戴高帽”之例。在我们与人交往时,何不也效仿这一做法呢?因为不管是大人还是小孩子,他们都喜欢别人给自己一个美名,如果他们没有做到这一点,内心里也会朝此目标努力,因为他们知道这样就可以得到一个美名,获得他人的赞许。

    假如一个好工人变成粗制滥造的工人,你会怎么做?你可以解雇他,但这并不能解决任何问题。你可以责