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课堂四 哈佛沟通有绝招(2)(2/2)

。那时,方豪瑟先生坐在一张大办公桌后面,用如雷的声音问道:“有什么事,年轻人?”我答道:“方豪瑟先生,我相信我可以帮你赚到许多钱。”他立刻起身,引我坐在一张大椅子上。我便列举了好几个想好的计划,都是针对他个人的事业和成就的。

    果然,他立刻聘用了我。二十多年来,我一直在他的事业里与他共同成长。

    如何和陌生人交谈

    掌握“见面熟”的诀窍。

    善于观察,主动发现陌生人的兴趣爱好。

    在我们的一生中,经常遇到这种情况:不得不和陌生人打交道。打破与他们之间的界限,消除无形的隔膜,顺利地把自己的意见和思想传达给他们,使他们能欣然接受,并赞成拥护,甚至把他们变成自己的朋友,要做到这些绝对需要一定的沟通智慧。

    威尔逊刚当选新泽西州州长后不久,有一次赴宴,主人介绍说他是“美国未来的大总统”,这本来是对他的一种恭维,而威尔逊又是怎样回应的呢?首先威尔逊讲了几句开场白,之后接着说:“我转述一则别人讲给我听的故事,我就像这故事中的人物。在加拿大有一群钓鱼的人,其中有位名叫约翰逊,他大胆地试饮某种烈酒,并且喝了很多。结果他们乘火车时,这位醉汉没乘往北的火车,而错搭往南的火车了。其他人发现后,急忙打电报给南开的列车长:‘请把那位叫做约翰逊的矮人送到往北开的火车上,他喝醉了。’约翰逊既不知道自己的姓名也不知道目的地是哪儿。我现在只确定知道自己的姓名,可是不能如你们所说的一样,确实知道自己的目的地是哪儿。”听众哈哈大笑。威尔逊接着又讲了一个很滑稽的故事,使听众们心情非常愉快。从此,大多数人都成了威尔逊的好朋友,威尔逊也因他和陌生人交谈的口才而名声大振。