解决的办法应该是查出心灵所受的伤害，并找出造成伤害的原因，再把忿怒引 回原来它应该发泄的地方，那么，内疚就会消失了。

    坏情绪来自性格

    高情商者遇到失意和伤心的事时总能够挺得住，他不会将一般的小事放在心上，也不会 因此而引起情绪的波动。而情商低者，碰到失意的事的时候则容易被不良的情绪所征服，常 常引起情绪的强烈波动。

    生活中常见的大量不良情绪都与性格有关，比如，容易忧愁的人一般都好强、固执，不 善于与人交往。他们经常感到不称心、不如意，满怀忧虑，考虑问题爱钻牛角尖。情绪上经 常处于疑虑状态的人，性格往往显得被动、拘谨、依赖，缺乏独立性和创造性，总是循规蹈 矩，因循守旧。容易烦躁的人，往往过于敏感，而且习惯于将愤懑的情绪埋藏在心底。

    可见，要保持健康的情绪状态，必须对自己的性格特征有一个充分的了解，注意克服性 格方面的缺陷。

    一般来说，性格外向的人，比较达观、开朗，生活中遇到不顺心的事情时，大多都能够 想得通，易于在情绪上自我解脱。因而比较能够适应环境的变化和经受生活的挫折。另一方 面，由于他们的情绪变化多端，因而情绪波动的速度和频率都比较快，往往会造成他们的心 境不平衡，从而出现情绪紊乱的情况。而性格内向的人，他们常常把生活中不顺心的事积郁 于心，处于忧虑状态中而不能自拔，甚至由此而患病。

    因此，外向性格的人应当注意掌握自已心境的变化。多运用思维的力量来保持平静、沉 稳，遇事冷静思考，克制冲动，防止情绪的骤然爆发而破坏了宁静的心境。内向的人，则需 要学会暴露和排遣不良情绪，遇到有不愉快的事或者想不通的问题，不要积郁于心，而应该 向亲人或者朋友们倾吐，获得他人劝慰和帮助，使不良情绪适当地泄散，不至于积郁起来。