学会沟通（1）

    学说普通话

    人与人之间的交流，多数情况下是通过语言表达来完成的，语言是人与人之间交流的桥梁。

    出门在外者来自五湖四海，各自带来了自己的乡音。中国幅员广阔，方言俚语不计其数，如果各唱各的调，交流起来一定会有难度。因此，到城市打工，一定要尽快适应城市生活的需要，尽快学会说普通话。

    如何才能说好普通话?平时可以通过听广播、看电视进行学习。

    广播、电视的播音员普通话讲得标准，受过专门的训练，是打工朋友们学习普通话的免费老师，要利用这些有利条件，想一想，比一比，念一念，每天坚持用心听上半个小时广播，半年下来，你的普通话水平肯定会有大的提高，同时知识面也扩大了。

    必要时可借助于字典，对一些使用频率不高的字，你可以通归字典的方法，找出该字的正确发音。

    在日常生活中，要和周围讲普通话的人多接触。学习语言要有语言环境，要抓住一切机会与讲普通话的人交流。

    与陌生人打交道

    出门在外，免不了要接触各样的人。俗话说：“人上一百，形形色色。”社会就是由各种不同的人组成的。

    与陌生人打交道，是许多打工者接触社会的必经途径。第一次与生人接触，应该少说话，多听话；少表态，多试探。通过观察其言行举止，来判断你面前的生人是哪种特性的人，是否可靠，能不能做朋友。

    如有的人开口大话连篇，吹起牛来不打底稿，仿佛自己能转动地球。说大话者不可靠，大大咧咧的人很热情，但办起事来水分太大。

    要善于从其衣着言行来分析生人。虽然俗话说“人不可貌相”，但外表确实能反映一个人内在的东西。

    比方说一个生人在你面前表现出一副很有钱的样子，但其衣着却十分猥琐，那么其言行与其表面相差太远，综合眼看、耳听、分析的过程，你不难对对方作出基本判断。

    有些人城府很深，与你接触时很少给你提供分析判断他的条件，比方，他很少说话，很少做一些小动作，使你无从了解他。对这样的人，你更得下一番功夫了。一般来讲，刚刚出门，没有经验的朋友容易在这些人面前栽跟斗。

    因此，与生人打交道，首先要了解他，但这并不是说对所有陌生人都抱有怀疑态度，如临大敌。与生人打交道，要搞清楚与他打交道的目的，了解他的真实想法和意图。

    尤其在涉及到金钱等利益方面的时候，要把握火候，火候不到，“不该出手决不出手”。以免给自己造成经济上和身心的损失。

    与陌生人打交道，要么是他有事求你，要么就是你有事要求他。人与人的相处，都有一个由生疏到熟悉的过程，从生疏到熟悉的过程就是一个“该出