小故事妙管理 第十六章（2）

    管理启示

    大凡成功的经营者都不会囿于成见，而往往善于灵活应变，变不利为有利，化腐朽为神奇。小泽一郎就是这样的一个人，他奇思妙想地将酒店的一个劣势（缺乏休闲设施）变成酒店盈利的优势和特色（种纪念树服务），这真是一个名利双收的好办法。作为一个管理者，能够在逆境中寻找奖机是非常重要的，而那些突破陈规的新颖创意有时恰恰就是成功的关键。

    ?领带“金利来”

    曾宪梓开始制作领带时，尚未树立自己的品牌，而是沿用德国领带原料厂家随件发送来的统一商标“金必利”和“多必利”。曾宪梓的本意是让顾客知道这些领带是来源于德国原料的高档领带，同时也是为了自己生产方便。然而，当他拿着这些优质领带推销时，几乎遭到了所有大百货公司的拒绝：他们不要香港货。

    曾宪梓感到不解，自己生产的领带在做工、质地和档次上都不比外国货逊色，且价格也低廉得多，为什么不受港人的欢迎呢？难道香港货真的低人一等？

    不久，一家百货公司的经理对他说出了实话：“我们不要香港货，就是做得再好，也不会要。你想想，一个没有名牌的商品，就是要了也没用，最后还是卖不出去。”

    于是，在相当长的时间里，曾宪梓细心研究外国名牌领带的特色，并考虑怎样为自己的领带树立一个能够为大众接受的品牌。

    一次，曾宪梓带了两条“金狮”牌领带到一个朋友家，这位朋友开始还高高兴兴地接过去，但当他一看见领带的牌子是“金狮”时，马上将领带还给了曾宪梓。

    他说：“香港人喜欢吉祥如意的东西，特别介意字的发音。领带的名字为‘金狮’，广东话的发音为‘金输’，意思为金都输掉了，非常不吉利，没人愿意买。”

    朋友的话点醒了一直忽略商品名字的曾宪梓，于是他开始考虑应该给领带取一个什么样的名字。

    “金利来”这个后来家喻户晓的名字是他到澳门游玩途中，突发灵感想出来的。从澳门回来后，他立即将刚刚想出的“金利来”和它的英文名字“GOLDLION”及设计好的商标一起注册。

    从“金狮”到“金利来”的转变，意味着曾宪梓的事业走上加快发展的轨道。不久，许多大的百货公司都摆上了他生产的高档领带。

    管理启示

    好的品牌是成功销售产品的“开路先锋”，许多经营管理者在产品还没有生产、设计之前，就已经事先拟订好了名称，给产品起了一个好的品牌名称。因为一个好的名称能让顾客从中产生愉快的联想，并逐渐形成对这一品牌的忠诚；一个好的品牌也是一种营销力，它所内含的