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小故事妙管理 第十一章(2)(1/2)

    小故事妙管理 第十一章(2)

    “这正是问题的关键,”总经理说,“枝子小姐,真子小姐没有让我发现她制服上的污点。从她走进我的办公室,那只黑色公文包就一直优雅地横在她的前襟上,她没有让我看见那块污迹。”

    枝子说:“总经理先生,我还是不明白,您为什么选择了真子而淘汰了我呢?我准时到达您的办公室,也清除了制服上的污点,而真子只不过耍了个小聪明,用皮包遮住了污点。公平地说我们不相上下。”

    “不!”总经理坚定地说,“胜者确实是真子,因为她在处理事情时,思路清晰,善于分清主次,善于利用手中现有的条件解决问题,并且解决得从容而漂亮。而你,虽然也解决了问题,但却没有充分利用你现有的条件,而是在手忙脚乱中完成的。其实,那只公文包就是我们解决问题的杠杆,而你却将它弃之一旁,没有加以充分利用。如果我没猜错的话,你把公文包忘在洗手间里了吧?”

    枝子听到这里终于信服地点了点头,通过这次考试她明白了很多道理。

    管理启示

    管理中,时间和效益总是紧紧地联系在一起的。对于管理者而言,员工在规定时间内能够有效地工作,才能保证企业运作的高效率。因此对任何一个企业来讲,选择了最优秀的员工,就等于节省了大量的资本投入就等于创造了尽可能多的财富就等于选择了成功。

    ?梅考克的坐标

    一个高明的主管,会通过各种方法使他的下属认识到自己所处的位置、所从事的工作是与整个企业的运作息息相关的。他会让员工参与决策,充分尊重下属的意见,使员工意识到,只有风雨同舟,才能一荣共荣。在日常管理中,成功的领导者都主动让员工充分认识到自己的地位,激发员工的参与兴趣和**,而员工们则会义无反顾地把自己的精力全部投入到事业中,使企业得到长远发展。