小故事妙管理 第一章（6）

    但当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什么？”

    “寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑。

    “不要胡闹。”林肯大声说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”

    管理启示

    愤怒是吹灭理智之灯的风，要发一顿脾气或狠出一口气，非常容易，但代价往往过于昂贵，常常导致无可挽回的后果。因此，管理好下属的前提是管理好自己，这就是一种自我监控能力。林肯控制情绪的方式不失为培养自我监控能力的一条有效途径。

    ?克莱斯勒的贷款

    1979年，普洛斯特博士接任美国克莱斯勒汽车公司总裁，该公司当时是一个债台高筑的烂摊子。为了尽快使公司扭亏为盈，他急需一笔资金，但由于该公司已处于崩溃的边缘，没有一家银行愿意在没有担保的情况下贷款给克莱斯勒汽车公司。无奈之下，普洛斯特只好向政府求救，希望得到美国政府的担保，从银行获得10亿美元贷款，用于发展新型轿车。

    消息一传开，立即掀起轩然大波，惹来一大片斥责之声。原来，美国企业有一个不成文的规定：依靠外部力量，尤其是依靠政府的帮助来发展经济，是不符合自由竞争原则的。