序言

    当今世界，全球经济渐趋一体化。随着中国加入世贸组织，国内国外逐渐形成统一的大市场，每一个企业都面临着巨大的竞争压力。如何能在激烈的市场竞争中立于不败之地，如何能在的汹涌的市场大潮中脱颖而出，成为各企业必须面临的重大问题。

    另外，随着市场经济体制的深入和发展，各种各样的新兴行业也如雨后春笋般涌现出来。他们初露头角，涉世不深，同样面临着生存和发展问题。这些问题集中表现为：企业人才利用率低，经营模式陈旧，生产效益低下，产品质量不高，最终的结果就是失去了竞争力。这些问题如何解决?怎样才能在竞争中立于不败之地?

    追本溯源，最根本的途径是抓好管理。向管理要人才，向管理要创新，向管理要效益，向管理要质量，向管理要竞争力。

    然而，如何高效地管理？如何解决管理中出现的