谈话要把握对方的个性和心理（4）

    不同的条件下要用不同的说话方式

    与人说话，有许多不同的方式。由方式本身来说，并无所谓好坏，也无所谓得失，而那个听你说话的人，却会产生与你契合不契合的反应。

    合则听从，是你的成功；不合则拒绝，这是你的失败。

    先不谈听话的人的个性，以及说话方式如何配合，现在来谈说话的几种方式。

    第一种方式是流利。你的话是轻松灵活，婉转和气，处处表现亲切，表示温柔。这种方式措辞洗炼，条理井然，每一句话都丝丝入扣，说进对方心坎里。

    第二种方式是激进。不知忌讳，不避嫌疑。你认为是错的，则直接斥责；认为对的，就直称其是。如此率直，坦白无私，知无不言，言无不尽，哪怕听的人会产生不苟同的反应，你根本毫不顾虑，完全用正直来表示自己的性格。

    第三种方式是高远。你的话，专从大者远处着眼，好说高深的理论。有时表示你的见解，与一般人不同，而且随手引证，以为根据。这并不是表示你学富五车，不同凡俗，而在表示你的理论，信而有征。

    第四种方式是浅近。你的话，专从小处着眼，常就小事，择其利弊，指其得失，说经验，谈做法，不空言理论，而重实际。这样，你的话完全合于现实生活，为一般人所乐道的问题。

    第五种方式是朴实。你的态度是恭恭敬敬，你的精神是仁慈敦厚，既不肆意高谈大论，也不婉转圆滑。言虽木讷，但中肯。话虽简单，但扼要。问题里所有重要的含意，都用浅白的话表现。这种方式诚实朴质，不矫不饰。

    现在来看这些方式的得失。

    第一种方式是以说话技术见长，完全是外交家的辞令，容易占便宜，多数人乐