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18皮格马利翁效应(5)(2/2)

赞美我的表现,那就表示他是真挚地在关心我,尊重我,并且很熟悉我的工作内容。”同时,你会得到意想不到的回报,那就是你的员工感受到自己的表现受到肯定和重视时,他们会以感恩之心表现得愈来愈出色,愈来愈精彩。

    一有机会就赞美你的下属,永远不要嫌多。赞美你的下属,可以用真诚的微笑来表达,许多人都支持这样的说法:“微笑的力量,无坚不摧,微笑是最好的领导。”当然,最直接的方式,还是用语言来赞美别人。

    学会赞赏别人

    爱受表扬是人类的天性,人人都喜欢正性刺激,而不喜欢负性刺激。虽说拍马屁拍在蹄子上是件很尴尬的事情,但在现实生活中,又有多少人见过这样的情况?即使真的拍在蹄子上了,被拍者恐怕也是高兴的。

    人际交往中,有这样的不等式:赞赏别人所付出的要远远小于被赞赏者所得到的。在人际交往中如果人人都乐于赞赏他人,善于夸奖他人的长处,那么,人际间的愉快度将会大大增加。

    有一位心理医生在银行排队取款时,看到前面有一位老先生满面愁苦,这位心理医生暗想,我要让他开朗起来。于是一边排队一边寻找老先生的优点,他终于看到,老先生虽然年近七十,驼背哈腰,却长着一头漂亮的金发,当这位老先生办完事情走到心理医生对面时,心理医生衷心地赞美道:“先生,您的头发真漂亮!”

    老先生一向以一头漂亮的头发而自豪,听到心理医生的赞美非常高兴,顿时面容开朗起来,挺了挺腰,道了声谢,就一路哼着小曲走开了。可见,一句简单的赞美能给别人带来多大的好处。

    善于赞赏别人常会使一个领导者具有神奇的力量。如果你对下属说:“大家知道,你是很能干的,最近单位人力紧张,我们希望得到你的帮助,辛苦你了。”这样一来,你的下属肯定会为你分忧,即使一人干了两个人的活也不会有任何怨言。

    在家庭生活中,学会赞美尤其重要。人们常常婚前甜言蜜语,婚后批评抱怨,以为结了婚就如进了爱情的保险箱,用不着再挖空心思讨好对方、夸奖对方,总是批评对方的缺点与不足,对显而易见的优点视而不见。难怪有“婚姻是爱情的坟墓”、“婚姻好比一堵墙,墙外人想进去,墙内人又想出来”的说法。

    其实,婚后妻子更需要丈夫的欣赏,丈夫更渴望妻子的鼓励,批评挑剔不但于事无补,反而会适得其反。

    在儿童的成长过程中,鼓励和赞扬更是不可缺少。“小宝真乖,快把苹果分给***”之类的话有利于孩子的社会化。“儿子真棒,爸爸为你而自豪”,“妈妈相信你有能力处理好与同学的矛盾”,这些对儿童的自信与自立至关重要。

    赞美他人会使别人愉快,更会使自己身心健康。被赞美者的良性回报会使我们更为自信,也会使我们更有魅力,形**际关系的良性循环。吝惜于夸奖他人者很难获得朋友他人的拥戴,从而加重了自身的自卑。

    赞赏别人,特别应该注意几个方面:

    1.赞赏要真诚:要善于从理解的角度真诚地赞赏别人。

    2.赞赏要及时:值得表彰的行为、事迹发生的时间及给予表彰和授予荣誉的时间间隔越短,激励的效果越好。

    3.赞赏要适度:赞赏太多或赞赏太少,都起不到应有的作用,所以要适度。

    4.赞赏要有针对性:赞赏的内容要针对具体成就,而不能笼统地泛泛而谈。

    5.赞赏要有艺术性:为使赞赏发挥应有的效应,管理者应讲究赞赏的艺术。_