假如两个人之间没有达成协议，就会出现“各人一把号，各吹各的调”的窘况。

    ２． 展示能满足顾客需求的产品或服务

    展示流程有三个简单步骤：介绍产品功能、产品利益以及顾客可以得到什么利益。标准话语是：“由于这项……（产品功能），你就可以……（产品利益），也就是说……（顾客利益）。”

    产品展示最重要的一部分就是接在“也就是说”后面叙述。你要不断地把自己产品独特的功能介绍给顾客并能让顾客享受，使他认为产品可以获得独特的利益。也就是说，可以回答顾客没有说出口的问题。

    不管你展示、介绍什么产品，以下八个要领都能帮助你创造更惊人的业绩：

    ● 选择一个最佳的环境。

    ● 你要处在正确的位置。

    ● 确信产品或推销辅助器材都保持最佳状况。

    ● 讲述一个实例，引起顾客的注意。

    ● 提到顾客的一项需求，并提出解决办法。

    ● 拿出证据，证明你所言不虚。

    ● 让准顾客参与你的展示、介绍。

    ● 眼见为凭——如果可能，演示一下产品的使用方法。

    特别注意，展示、介绍没有热忱，将会使顾客感到枯燥无味！

    ３． 避免谈到价格

    在没有展示、介绍之前，不要回答顾客询问价格的问题，记住，访谈中，一掉进回答价格的陷阱中，就会注定失败。

    万一顾客在展示之前，问到价格的问题，你最佳的回答是：“我非常了解你对价格深感兴趣，但是，在我们考虑价格之前，不妨先看一看这个产品是不是真的能满足你的需求。”

    接着，你认为有必要的话，可以利用询问跳到另外一个问题上面，譬如：“当我们考虑到价格时，你是不是能谈一谈你要将价格定在什么范围内？”然后仔细听他们说。让他们知道你有诚意帮他们选择最有价值的产品。

    ４． 问他们的反应、感觉、意见

    用“你觉得怎样？”的问话来结束展示、介绍。当然，你也可以用以下的问句来达到同样的目的：

    ● “你对这个产品的感觉如何？”

    ● “请问，哪一个特色最能吸引你？”

    ● “这个特色对你有多重要？”

    ● “还有什么需要为你补充的吗？”

    在提问之后，你就要仔细倾听顾客所说的每一句话。如果顾客给你正面的回馈，你就不要再迟疑，要马上热情地提出成交的请求，赶快完成交易。

    你的工作就是用你的专业、自信、热情和说服技巧使顾客树立对你和你的产品的信心，迅速完成交易。在展示、介绍阶段，你诉求的对象是顾客的理智——不是感情，你要想尽各种办法使顾客相信，你的产品真会为他们带来好处，这就是销售成功的关键，也是你赚钱的原因，只要你全力以赴，一定能很快登上销售巅峰。