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第1章 精神力——成功推销员的基本条件(9)(2/2)

   拟订行动计划,为成功铺路!

    运用心理排演,为自己加油!

    优秀的业务人员在正式推销之前,心中一定先存有腹案,所谓“未雨绸缪,有备无患”,就是这个道理。

    你最好能够养成“推销之前要准备周全”的好习惯。

    美国寿险销售奇才乔?甘道夫博士 Joe M.Gandolfo PHD 在《推销致富》一书中提出:如果你力争上游,让自己成为这一行的翘楚,那么在每一次推销之前,你必须非常熟悉你的产品、你的顾客以及应该知道的一切,并做好万全的准备。

    专业的业务人员和其他专业工作者一样,对顾客负有重大的责任和使命。没有周全的准备就进手术房中的脑科医生,等于预备犯下谋杀罪。毫无准备就跳上拳击擂台面对强劲对手的拳击手,就等于拿自己的宝贵生命作赌注。没背熟台词,没做好演前彩排的演员,无非是想激怒演员,有意砸自己的名声。而不了解自己的产品、顾客的需求及该知道的信息,就贸然踏入顾客办公室或家中的业务人员,正如其他缺乏周全准备的专业人员一样,注定要处处碰壁。

    所以,业务人员前往推销之前,一定要胸有成竹,心有腹案,才能得心应手,言之有物,并能顺利完成任务。总之,做好推销前的准备工作是非常重要的。

    推销之前要怎样做最周全的准备,才能克尽职责呢?

    最简单的入门方法,就是每天在临睡前,想一想明天要见什么人、说什么、要做什么事,把顾客和相关的资料拿出来研究分析。然后想好要说的话把它们记录下来,做成你的行动计划,并问一问自己:我要如何开场?怎样说才能引起他的兴趣?我要问什么问题?我要怎么利用最短的时间,把他的需求和产品利益结合起来……一直到你觉得完全可以掌握所有会面时需要的做法和技巧。