第１章 精神力——成功推销员的基本条件（1）

    销售业绩的差异，并不能单纯用销售能力、方法和专业知识来衡量，而是另有玄机。这个玄机就在于销售人员的心理态度。

    你正在从事业务销售工作吧！

    如果你还没有正式从事业务销售的工作，你更应该好好了解业务、推销、做生意、做贸易是什么样的行业。

    有人说：业务、推销是一项报酬最高的艰苦工作，也是一项报酬最低的轻松工作。真是一语道破了业务推销工作的最大特色，同时也说出了它最迷人的地方。

    真的！任何工作中，只有业务、推销工作是所有成败荣辱都自己主宰，一切操之在我的行业。你可以成为一个收入丰硕的努力工作者，也可以成为一个收入菲薄的轻松工作者。

    你，独一无二的你，是自己命运的舵手，是自己财富的创造者，任何人对你都不会造成任何的影响，其他人想要或不想帮助你，也不会对你踏上成功之路有多大的助力或阻力，惟一重要的一件事，就是你全权决定一切：想要什么，要做什么，以及要成为一个什么样的人。

    简单地说，做销售、业务，一切的成败、收入的多寡，以及成就的高低，完全“操之在我”。

    世界上有很多人都在做业务，但真正的业务高手并不多。要想创造巨额的销售业绩，成为销售精英，必须具备最基本，也是最关键的法则——积极的心态。

    ◎要有积极正确的态度

    “态度”、“技能”、“行动策略”是成功销售的三要素，表面上看起来很简单，实际执行起来更简单。其中“态度”的重要性占了８０％。

    听过８０／２０法则吧！这个法则如果应用在销售工作上，就是说８０％的销售量是由２０％的销售人员创造的，并且他们拿走了８０％的佣金；而剩下