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第三章 销售口才:内在实力的外在表现(3)(2/2)

进行模仿,并在模仿中有所创造,力争在模仿中超过对方。

    讲故事,可以训练人的多种能力。因为故事里面既有独白,又有人物对话,还有描述性的语言、叙述性的语言,所以讲故事可以训练人的多种口语能力。

    以上训练口才的方法,如果销售人员勤加练习,一定能够拥有令人称羡的好口才。

    权衡利弊,站在对方的立场去说

    松下电器公司的创始人松下幸之助先生,在做生意的过程中,总结出了一条重要的人生经验:站在对方的立场看问题。

    人们交往之间,总有许多分歧。松下幸之助总希望缩短与对方沟通的时间,提高会谈的效率,但却一直因为双方存在不同意见、说不到一块儿而浪费掉大量时间。

    他知道,对方也是善良的生意人,彼此并不想坑害对方。在23岁那年,有人给他讲了一则故事——犯人的权利。他终于从中领悟到一条人生哲学。凭借这条哲学,他与合作伙伴的谈判突飞猛进,人人都愿意与他合作,也愿意做他的朋友。

    松下电器公司能在一个小学没读完的农村少年手上,迅速成长为世界著名的大公司,就与这条人生哲学有很大关系。

    故事是这样的:某个犯人被单独监禁。有关当局已经拿走了他的鞋带和腰带,他们不想让他伤害自己(他们要留着他,以后有用)。

    这个不幸的人用左手提着裤子,在单人牢房里无精打采地走来走去。他提着裤子,不仅因为他失去了腰带,而且因为他失去了15磅的体重。

    从铁门下面塞进来的食物都是些残羹剩饭,他拒绝吃。但是现在,当他用手摸着自己的肋骨的时候,他嗅到了一种万宝路香烟的香味。他喜欢万宝路这个牌子。