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第一章 销售礼仪:言谈举止有风度(8)(2/2)

它给人以大大咧咧、傲慢无礼的感觉,在异性面前则有挑逗之嫌;壬双手反背于背后,给人以傲慢的感觉;四忌双手**衣袋或裤袋中,显得拘谨、小气;五忌弯腰驼背、左摇右晃、撅起臀部等不雅的站姿,给人留下懒惰、轻薄、不健康的印象;六忌身体倚门、靠墙、靠柱,给人以懒散的感受;七忌身体抖动或晃动,会给人留下漫不经心、轻浮或没有教养的印象。

    名片:开启销售渠道的钥匙

    名片已日渐成为现代商业交往中不可缺少的必备工具之一,名片是建立诚信,提高知名度,开发销售渠道最实惠的工具。许多销售人员却并不重视名片在销售中的作用,对名片的理解也过于狭隘,于是造成了在许多的商业社交场合不带名片,带了名片也想不起来发,有的还存在名片信息不清楚,甚至涂改,电话号码已更改等情况,殊不知这些看似无伤大雅的细节问题往往会影响交易的达成。

    由于名片直观,保存方便,因此在销售过程中有着不可替代的作用,一张抢眼的名片更能提升名片所带来的效用。因此,在制作名片时,必须做到以下几点:首先,设计要个性化。当然,这里说的个性化并不是华而不实,而是指要有自己的特色。颜色不能太花,要美观大方。其次,需要显示的信息必须清楚明确。名片上要能一目了然地显示出公司名称,突出商标,自己的名字及职务要清楚无误,还要简洁明了地介绍出主要产品或者行业,特别是翼示出你所推销的产品的内容。这样才能让客户在一段时间之后还能想起你所推销的产品。第三,电话不要写太多,只要显示出你的办公电话,以便于联系。第四,不要在名片上写太多无关的职务,也不要写太多公司。一些销售员怕别人不够重视,把所有集团公司的名称都写在名片上,让人眼花缭乱,反倒不利于业务的开展。