盯马云创业18招（21）

    在紧要关头，马云决定收缩战线，先是撤消了欧洲、美国和中国香港的办事处，另外上海、昆明、重庆、大连的办事处也被裁掉。

    几个月后，美国纳斯达克股市即告崩盘。马云这一强硬果断的决策，挽救了阿里巴巴，使之摆脱了失败的命运。2001年初，阿里巴巴才对外公布了这个收缩战略，当时有很多跟在阿里巴巴后面的竞争对手，起初都学着他们打到海外去，结果还来不及回头，就稀里糊涂地死掉了。

    事实证明，中国大陆特别是杭州这一大后方，确实是阿里巴巴的命脉所系，当阿里巴巴会员总数超过100万时，却有54万客户来自中国大陆，在遍及202个国家和地区的会员中，中国大陆的会员数排第一，美国排第二，欧洲是第三，接下来是日本和中国台湾。可见，马云做出这样一个惊人的决策，绝不是简单地拍脑袋瓜子，而是基于现实的需要和实际数据的反馈。

    阿里巴巴的老用户都能感觉到：2000年10月上旬，阿里巴巴的中文网站和英文网站无论是从形式上还是内容上都有了很大改变。

    阿里巴巴以前每当访问量剧增的时候，网站就会死机，就进不去，这是由于阿里巴巴发展得太快了，而相应的基础设施和技术却跟不上发展的形势。他们确实创造了奇迹。但CTO吴炯说，不能再这样下去，阿里巴巴要建立一个优秀的企业，建立像Oracle、像微软这样的企业，技术平台就必须彻底改写，从底层数据库的改变，从平面结构的改变开始。

    可以说，在这之前的几个月里，和中国所有的互联网一样，阿里巴巴也一样经历了最痛苦的阶段。他们承担了投资者要求赢利的压力，承担了媒体对他们的批评，也承担了所有会员对他们的抱怨和投诉。

    阿里巴巴在努力寻找突破口。接连几天里，马云和阿里巴巴CTO吴炯，还有CFO蔡崇信等所有高层都坐下来，没日没夜地分析、探讨。

    最后，马云下了命令，停止所有正在开发的项目。接下来的4个月时间里，他们没