第六计声东击西：让不仁供应商醒悟从善（2）

    黄铁马上跑去质量部门了解情况，质量部门的人员分析说：“生锈的外部客观原因，应该是海运船舱湿度大，运输时间又长，相对容易生锈。但如果供应商真的按规定工艺流程生产，比这还恶劣的环境条件也是不应该生锈的。所以这批新到配件，一定是供应商在生产流程上做了改变。”

    黄铁听了，心里有点底了，于是又问：“情况既然是这样，那这批货该怎么处理呢？”

    “这种质量按规定应该全部退回供应商，不过，这么一大批货，退回去是无法再加工了，再加工就太厚了，只能当废品处理掉，供应商的损失是巨大的。本着与人为善的道理，我们不退也是可以的，只要把这批产品发到北方寒冷干燥的区域使用，那就绝对不会生锈了。”

    黄铁听了，眉头顿时舒展开来：“看来使用‘声东击西’这条计策，应该就可以解决供应商的涨价难题了。”

    黄铁先把供应商代表找来，把这个情况向他们通报，希望了解生锈的原因。

    供应商代表知道后，大吃一惊，急忙回去调查。

    几天后，供应商代表红着脸来解释：原来他们最近引进了风险投资，兼并了几家企业，高层也有了一些人事调整。

    “新来高层老大的理念是投资回报利润至上。”

    “一方面，产品能涨价的，就尽量涨，另一方面，成本能省的，就尽量省。”

    “结果，在此理念指导下，生产部门把防锈镀层工艺打了折扣，才造成这种情况。”

    “不过，现在已经恢复过来了，今后的配件一定不会有问题了。”

    黄铁点了点头：“原因找到了，那这批货如何善后呢？”

    供应商代表紧张地望着黄铁：“这次的质量问题全是我们的责任，你怎