司工作，他们也会成为你个人的人脉资源，时时刻刻的为你的财富之路服务。

    想要抓住客户的心，首先要让客户得到你的心。过两个星期或者是一个月就给自己的客户一个问候，过节的时候打个电话或是发个短信都会提醒客户你的存在，当然这不够，因为客户同样知道超市收银员的存在，但是离有好感却相距甚远，这样的客户关系基本上不会派上大的用途。对客户热情，主动的去做一些对客户有利的事情，比如提供一些额外的服务，在公司为客户争取到一些优惠，对客户的利益负责，这些才能争取到客户的心。

    我有一位在一家金融服务公司做贷款经纪人的朋友就是这样做的。

    公司分别为贷款经纪人和中介提供了百分之五的提成，以促进贷款经纪人和中介的猾性。但是的朋友从刚刚工作的时候就从自己的提成中拿出四个点分给他那个区的中介，而他只拿微薄的基本工资和剩下的一个点的提成，在当时刚好能够维持自己的生活，这让很多人都不理解，但是好处很快就显现出来了。

    他所在区的中介统统被他这样诚恳的态度感动，纷纷的将自己手下的单子给他，他的贷款总额在第三个月的时候一下子上升到公司的第一名。而中介随着利润的提高并且考虑到跟他的长期合作，于是又返回给他两个点。

    他这样做的已经是很不错了，但是他又开始每两个月请中介公司、自己的同行和与自己熟识的人们吃一次饭，交流信息的同时联络感情，这些人不但帮助他接单，同时把自己的朋友也介绍给他。这样一个刚刚毕业的学生很快就从一千多块的月薪变成月薪一万多，直到现在，他还是坚持把公司给自己的返利拿出一部分给中介，并且跟每一个中介都像是要好的朋友一样。

    处理好自己的人际关系，让更多的人认识你，认同你是在积累无形的财富，它们在适当的时候就会转化成实实在在的财富，卡耐基曾说过专业知识在成功中的作用只占百分之十五，而其余的百分之八十五则取决于良好的人际关系。

    职场反思：

    1.你觉得跟团队做事远不如自己做事来的轻松自在吗？

    2.你经常觉得同事的能力远远不如你吗？

    3.你觉得跟你别人保持良好的关系是一种无聊的行为吗？

    金玉良言：

    1.能力加人脉才能掘出财脉，但是记得，人脉的作用甚至终于个人能力。

    2.与周围的人保持良好的关系就跟走进沙漠中带了足够的水一样重要。

    3.付出你的心得到良好的人际关系，那么你得到的不仅仅是朋友。