历史

让顾客占便宜(2/2)

新意识为坪内寿夫带来了如潮水一样的观众,自然也带来了如潮水一样的收益。

    短短的五年时间,坪内寿夫的电影院就成为日本影院联线中的佼佼者,他也被人们称为“电影皇帝”。

    在影院行业中发挥创新意识而大获成功之后,坪内寿夫又将目标投向了其他行业,他选中的是造船业。四国岛是一个渔业发达的地方,但那里的渔业经营并不成规模,往往都是夫妻二人驾船出海打鱼。这里的渔夫对于渔船的需求量很大,坪内寿夫看中了这一点,收购了一个叫做“来岛”的造船厂,准备大展宏图。

    当时的日本政府对于500吨以上的船只审查很严格,手续也很多,渔民如果使用这样的船,有很多不便。而吨位太低的船,又不足以满足他们的使用需求。坪内寿夫经过一番分析之后,决定造一种新船,这种船有499吨,并没有达到严格审查的范围,却可以满足渔民的使用,为他们带来更多的利益,所以受到了很多人的欢迎。

    这种创新的渔船虽然深得渔民的喜爱,但也由于渔民的收入都不高,所以负担不起这新船的费用,让它的销售一度停滞。坪内寿夫了解到这种状况之后,决定改革销售制度,让所有的人都可以分期付款使用渔船,渔民只需要缴纳少量的钱,就可以将渔船开走,用新渔船赚到钱之后再来缴纳剩下的余款。这一方法是出于坪内寿夫对于渔民的信任,他相信憨厚的渔民不会赖账,而这些渔民也被他的信任所感动,当他们用新船赚到钱之后,都按时缴纳了剩余的款项。

    一个小小的来岛造船厂,在坪内寿夫的新举措之下很快就发展了起来。而随着四国岛渔业的发展,坪内寿夫的生意也越来越红火。不过短短的八年时间,来岛造船厂就成为日本的五大造船厂之一,名列全球造船业的第二十二位。不管是在影院业还是造船业,坪内寿夫都凭借着不断的创新而获得了空前的成功,他的成功来自于对于顾客心理的掌握,更来自于创新的思维。

    创新敲门声

    创新并不是漫无目的的尝试,而是经过分析之后有针对性的改革。当创新建立在冷静的分析之上,它才能发挥出自己应有的效用,为我们的生活带来巨变。

    能够在不同的行业之中都做到最顶尖的成绩,坪内寿夫确实是一个商业奇才。他之所以获得成功,正是因为他总是寻求新的方式来满足消费者的需求,当人们都在以相同的模式经营影院的时候,他用一张票看两场电影的创举,让消费者得到了实惠,从而让自己的影院发展壮大;而当人们对渔船的需求有新的变化时,他也能及时创新制造出新渔船,并通过全新的付款方式促进了渔船的销售。

    如果坪内寿夫只是一时兴起改变电影院的经营模式或者制造一种新船,他未必会赢得观众和渔夫的认可,电影院和造船厂的经营也会遭遇到更大的挫折。在两个行业里获得的成功,来自于坪内寿夫身上的同一个秘诀:不断改变,不断创新,不断寻求更好地满足消费者的方式。