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金日斗与《雄鹰手册》的精髓(3)(1/2)

    程在总结邀约的时候说:“邀约就是要确定对方的时间。如果你打5个电话都不行的话,一定是出了问题。你就要回家对着镜子再试着邀约一次,看看如果别人是这样邀约,你会不会去?”

    那节课上,程还说了“跟进”要注意的问题。

    “跟进”就是要约定下次见面的时间,一定要在24-48小时内进行。如果是“会后会”的跟进,也就是OPP后马上进行的跟进,你就要注意观察,哪个是有反应的,他眼睛里会冒绿光;哪个是可能要反对的,但是那么多人他又不好意思提出来,就只好双手抱胸,远远地坐在角落里。跟进的时候你就要区别对待了。对于有反应的,你不要问他觉得怎么样,他会乱回答一气,而要问他这个生意你最感兴趣的地方是哪里?因为这个问题的答案已经被你限定死了,他只能回答你他最感兴趣的地方。或者你可以这样问,这个生意不错吧?想不想做大?想不想让我帮你讲OPP?注意,说这些话的时候,你要一边点头,一边微笑,一边鼓掌。程用充满了诱惑的口气说,为什么呢?因为这是暗示的力量,人家看你一边点头一边微笑一边鼓掌的样子,就不好意思去摇头去板着脸说不好啦。对于那些要反对的人,看你赶时间,你就先走吧!或者还可以先提些简单的问题,比如做这个生意的四个基本步骤问那些有反应的人;再提些难的问题,比如钻石的奖金计算方式,问那些可能要反对的人。他既然心里不认同,上课就肯定不会好好听。这时你问他这样的问题,他肯定不会回答,在那么多人面前尴尬,他就不好意思再说什么了。我们做这个生意要做得开心,把难题丢给那些不积极的人。

    关于“会后会”的跟进,还可以说明如下:它一般是开完OPP或者DD班后,立即由DD以上领导人把所有团队的人召集到一起,让大家轮流讲述一下开会以后的感受,接下来该怎么好好做。考虑到开完会后基本上都已经是晚上11点左右了,继续开“会后会”就有熬鹰的嫌疑;而大家还要轮流表态下个月要达到什么样的业绩,就好像杨绛先生在《洗澡》里面描述过的某些场景。“会后会”就是这样一种奇怪的东西,它在OPP或者DD班的与会者还处于兴奋状态的时候,马上采用“人人过关”的方式乘胜追击,消灭了与会者脑海里仅有的怀疑,最大限度地巩固了OPP或者DD班的胜利果实,为上级领导的“江山永固”奠定了坚实的基础。

    那天程的风采一时无二,让台下所有新人为之倾倒。课后众人争相与他合影,找他签字。他给我的题词是:“早日做钻石!!go Diamond. 程20/6/2003”

    这种中英文结合的题词真是少见,可能是因为他是美籍华人的缘故吧。他的汉字写得不怎么样,但是英文写得很溜,尤其是字母“g”,拉得很长,显得有气度。值得一提的是,可能是因为太匆忙,他的落款日期错了。这一点,还是我为了写这本书才发现的。经过考证,我确定那天应该是