问题都没有绝对固定的答案，只能具体问题具体分析，个别情况个别对待。因此，ITV的媒体广告发布，基本上由分公司根据当地实际情况制定详细的投放计划，报总部审批后执行，总部只负责全国性媒体投放计划和统筹各分公司投放安排。总的原则只有一条：不把鸡蛋放在一个篮子里。

    具体说来，这条原则包含以下两层意思：

    一、整合各类媒体资源，达到立体宣传效果。即在一定时间、一定空间范围内组合运用电视、广播、报纸、杂志、户外、网络、售点POP等各种广告媒体，用统一的风格、符号传达高度统一的信息。

    二、交叉使用同类媒体资源，达到滚动宣传效果。即各地分公司在选择当地两家或两家以上同类媒体作广告投放的时候，不能于同一时间（时段）在两个相近的媒体上发布广告，而应留有适当的时间差，以免资源浪费。

    2002年1月10日，ITV上市当天，全国各地有影响力的电视、报纸、网络、户外等媒体上均出现了“互动电视，海信ITV”的广告。整个过程从内容到形式、从口号到文案，都保持了信息传递的高度一致。在产品导入期长达3个月的密集投放里，海信ITV的知名度迅速扩大，销量持续攀升，“互动”的差异化品牌识别更是一天比一天深入人心。

    经过两次广告效果调查，可以肯定的一点是：互动电视“把鸡蛋放进几个篮子里”的媒体投放策略打破了“浪费50％的神话”。

    终端改善：临门一脚的绝招

    终端促销被誉为“临门一脚的营销利器”。即便对于电视这样的“购买卷入度”较高的大宗商品，终端改善也是影响顾客购买决策的关键性要素之一。毕竟，顾客与产品的“第一次亲密接触”是在终端商场，而不是电视、报纸上。为此，ITV企划组围绕互动电视的上市推广在终端促销方面也做足了文章，制定了“终端5得”管理规定——

    1.“看得见”

    只要顾客一走近海信电视展台（或重点售场入口处），便能看到“互动电视，海信ITV”的海报、横幅、专门展台、展板、易拉宝、台卡。尤其是ITV发布会上周厚健、杨澜、段永基联合推荐“互动电视，海信ITV”的新闻图片展板一定要在醒目位置摆放；样机播放的海信电视宣传片一律使用最新制作的ITV宣传片。

    2.“摸得着”

    在有关“互动电视，海信ITV”的资料架、展架、展台、样品机等消费者可以触摸得到的东西上，一律在显眼位恰到好处地做好POP宣传，“ITV恐龙家族”跳跳牌一律贴在样机右上角。

    3.“听得到”

    顾客距离海信电视展台3米以内，促销员要主动向顾客问好：“您好，欢迎您来看一下海信最新产品——互动电视，海信ITV”；在顾客走近ITV展台时，促销员应热情大方地向顾客介绍ITV各项功能、主要卖点。

    4.“用得好”

    促销员应根据情况主动邀请对ITV感兴趣的顾客亲手操作海信互动电视，有条件的售场最好用宽带上网，其他地方可用电话线上网，其间要耐心讲解操作方法，帮助顾客全面了解新产品。

    5.“带得走”

    有关“互动电视，海信ITV”的宣传单页、活动传单、自印小报、优惠券、手提袋、促销小礼物等顾客带得走的东西应作为自有媒体加强整合宣传，以实现“产品未到家，宣传先到家”。

    本着“有调查才有发言权”的实战精神，ITV企化组从互动电视上市当天起，就经常以“神秘顾客”的身份出入各大家电商场，暗中观察ITV在终端的实际表现。企化组发现，海信促销员的专业知识、学习能力、促销技巧和敬业精神着实令人钦佩。

    一周后，ITV上市推广工作组检查部奔赴全国各地的市场专员回到总部后，讲述的都是在商场人山人海、拥挤不堪的情况下，促销员如何沉着应战、热心服务的故事。武汉一位促销小伙因为所在商场ITV断货替顾客跑遍了全市所有的家电商场，经多方洽谈终于从另外一家经销商那里暂借一台送到顾客家中，紧接着在安装调试过程中发现顾客家里的电话线路有故障，又主动替老两口跑腿请人修理。一切安排妥当之后，小伙又帮助两位老人上网申请了电子邮箱，并且协助他们向远在海外工作的儿子发去了第一封E－mail……

    这个故事在ITV市场推广工作组很快传为美谈，有这样高素质的一线销售英雄作ITV的品牌再保证人，ITV的最终成功指日可待。

    “出位”点评：

    厂房再漂亮，消费者不会在购买产品之前先去参观工厂；技术再先进，也没有消费者会去深入探究；消费者购买决策的做出，最主要的还是凭着对品牌的感受。因此，对企业而言，最重要的不是你怎么样，而是消费者认为你怎么样。建立具有领导性的产品品牌形象，大手笔的赞助活动等符合目标顾客认同度的手段，有助于向上层人士暗示：我是世界上最好的。

    PBI五步法则第五步：持续完善

    如果不继续成长，

    互动电视的初次亮相不仅与广大消费者混了个“脸儿熟”，而且还起到了相当的刺激、引导作用，在短时间内就吸引了成千上万的消费者走进商场，亲身体验“互动之乐”。接下来，产品全面推广阶段的新闻宣传、社会公关也应自然而然地从宏观概念转向微观感受。一场“润物细无声”的新闻渗透运动开始了。