企业从中归类、整理，就可以发现市场需求的闪光点。这是极为经济有效的方法。

    3.销售一线的反馈信息

    公司应随时与处于销售一线的促销员、经销商保持密切地联系，倾听他们对于现存产品的看法和改进意见。与顾客频繁地直接接触会赋予他们极其敏感的市场神经和最为贴近现实的灵感，PBI的成功离不开他们的支持和鼎力相助。

    二、“探寻需求”可资利用的理论

    1.市场细分

    市场是由个人构成的，个人之间的差异性造成了市场需求的多样化和消费层次的多元化。任何一家企业、产品都不可能满足市场上所有人的所有需要。营销活动必须有的放矢才会有效果。因此，企业在开展营销活动前，一定要弄清楚自己是为哪一类人服务。而弄清这个问题的前提就是对市场进行有效地区隔、划分，其依据因行业不同而千差万别。比如，家电产品属于家庭耐用消费品，因而对家电市场进行细分的依据往往是家庭月收入、家庭成员人口构成等；手机属于个人个性化消费产品，因而手机市场细分的依据往往是个人年龄、性别、月收入、个**好等。

    经过市场细分，企业会发现市场上现存的、潜在的、各种各样的需求，众多选择摆在面前，企业必须冷静地归类、分析，结合自身优势、特色选取投入/产出比最大、最有可能取得成功的一块或几块市场，集中优势兵力为满足这一特定人群的需求而努力奋斗。

    2.定位理论

    “定位”这个词是由两位广告经理艾尔·里斯和杰克·屈劳特提出而后流行的。其定义如下：定位起始于产品。一件商品、一项服务、一家公司、一个机构，都要针对潜在顾客的心理采取行动，即要将产品在潜在顾客的心目中定一个适当的位置。

    事实上，目前的企业、产品一般在顾客心目中都有一个位置。公司在产品全程营销之初，发现了有利的市场需求之后，还必须将自身企业定位与之相联系，看二者是否搭边。

    例如，可口可乐公司是世界上最大的软饮料公司，即使当它发现市场上对天然乳制品的需求越来越大甚至威胁到碳酸饮料份额的时候，也不是不切实际地抛弃已有品牌形象定位去争夺诱人的市场蛋糕。

    在这方面还有一个有趣的例子：2002年7月，锐步运动鞋的形象代言人被逮捕，罪名是他把妻子扔到大街上，后来又拿着手枪满大街找他的妻子。结果这次恶**件非但没有给锐步带来灾难，反而还使锐步销量大增。因为它强化了锐步“诚实”、“街头暴力”、“男子汉气概”和“叛逆”的形象——所有这些特征都是城市青少年所向往的，而他们正是锐步运动鞋的目标消费者。抛开社会道德不说，这个案例的关键点在于：产品品牌行为/事件要与企业定位、尤其是目标受众定位一致。