情；而其中的关键仅仅在于你是否专注精进。

    ⑷追踪记录系统及六时书

    安鼎国际钻石公司的钻石部门原本坐落于曼哈顿一幢建筑的4楼。从该幢建筑的地下室一直往上几层楼曾是一个大规模的珠宝制造场所，后来大部分的制造设施都移往海外。制作珠宝不如生产一台有着数千个零件的汽车；制作一件珠宝通常只需要两样东西：镶座，以及宝石。

    然而，一只钻戒在铺货进入百货公司的专柜之前，所必须经历的步骤多得令人吃惊。首先始于促销规划。某个人构思出一个新款的设计，大略描绘出一个草图之后，交给设计师。然后设计师依据草稿，画出一个完整、与原尺寸大小的设计图，让重要的相关人物过目之后，稍做调整修正，再转给工程设计人员。

    工程设计人员从工程学的角度检视设计图：那只钻戒的戒身（shank）是否足够坚韧，可以经受一般的撞击伤害？（有一次，我们收到一个客户退还的一只戒指。那只戒指面目全非，整个扁掉了。那名客户原本声称那枚戒指有瑕疵，但经过我们施压之后，她才坦白承认，那枚戒指是在她清洗马桶的时候，被翻落下来的马桶座给砸烂的。不管怎样，我们还是换了一枚新的戒指给她。）戒指的镶座足以防止钻石的脱落吗？戒指的样式可以顺利地进行大量生产制造吗？是否有足够的光线可以从钻石的侧面和后部进入，使钻石发出闪耀的光芒？工程设计人员必须考虑诸如此类的问题。

    接着由计算成本的人员从经济的角度来评估生产制造的可行性。购买这只钻戒的顾客会感到物超所值吗？镶在戒指上的钻石看起来和原本的大小一样大，还是更大？相比较于市面上类似款式的商品，这只戒指的价格如何？我们能不能去掉一些金子的分量，而不影响戒指的外观和耐用的程度？大量制造、存有现货的风险是什么？

    经过以上的程序之后，工匠制作一两件实物，并进行测试。自从数千年前，埃及的金匠发明了戒指镀金的方法以来，镀金的程序几乎没有任何改变。为戒指镀金的手续，被称之为“脱蜡过程”（lost-wax）。首先，制模匠依照设计图样，小心翼翼地从一块质地特别精纯、经久耐用的蜡上雕刻出戒指的原版模型。

    然后，这块原版蜡模被浸入一个方形的液态橡胶之中；液态橡胶包覆蜡模，形成坚硬的外壳。接着，模型切割师傅拿着一把外科医师用的精密解剖刀，小心谨慎地从橡胶方块的一边横切进去，如同切一个汉堡面包一般，直到他们能够挖出原版蜡模为止。然后再从橡胶方块的一个表面挖出一道沟，直通戒指形状的凹槽。这块橡胶就成了一个模型，师傅可以把蜡从那道沟灌入凹槽，制作蜡戒。

    注蜡的技师用一条坚韧的橡皮圈，把新制橡胶模型的两半绑在一起，再把一台机器的**状喷嘴塞进沟槽之内，注入热蜡，填满戒指形状的凹槽。当热蜡冷却之后，取下橡皮圈，轻柔地取出蜡戒。如果蜡戒上有任何的刮痕或瑕疵，整蜡匠（waxfinisher）会拿一把小刷子，把蜡戒的表面刷得平整光滑。修整蜡戒比稍后修整一枚金戒指简单多了。

    接下来，一个制作戒树的工匠（treemaker）利用制作蜡戒之时，在灌注热蜡的沟槽所形成如细枝状的蜡条（称之为“浇注口”），把一堆蜡戒一个一个地粘在蜡柱上，如同一棵圣诞树。整棵戒树以底部朝上的方式，放入一个满是熟石膏的小缸。

    等到熟石膏硬化之后，放入一个特殊的烤炉烘烤。蜡质戒树遇热溶解，只留下一个布满注蜡沟槽与戒指状凹槽的石膏模型。此时，铸造师父带来装满纯金块或银块的小布袋，开始混合制作赋予戒指适当颜色与硬度的合金。

    铸造师父面临的挑战，绝不仅仅限于制作正确外观与硬度的合金，更重要的是金与其他合金分毫不差的比例，以获得真正的14Ｋ金或18Ｋ金，金的比例不能多也不能少。一家珠宝公司获利的关键之一，即在于此。在全球主要的珠宝市场，工资基本上是相同的，金子的价格也完全固定，每个人或许也支付相同的货物税等等。

    因此，惟一的差别仅仅在于你控制戒指含金量的百分比，能够达到多么精细的程度。如果你销售的是14Ｋ金的戒指，那么戒指的含金量必须符合法定的百分比，即14/24，否则将落得声誉扫地的下场。另一方面，你必须紧密控制，不要让含金量超过14/24，哪怕只是一分一毫，否则你可损失大了。目前在宝石业界，有一种价值数10万美元的高度精密分析仪，可以用来分析戒指成品的含金比例，准确度极高，即使含金量超出万分之一，也能够检测出来。