“表达”的意思是“交流”、“谈论”、“沟通”等，多是交流信息的主要方式。

    如果说“看”主要是搜集信息，那么，“说”就是互相之间交流信息了。“说”是语言表达的重要方法。与“看”相比，“说”特别要注意的是“真实性”。

    中国有句古话叫作“病从口入，祸从口出”。这句话是很有道理的，于是人们又总结出了“可以乱吃，不可乱说”，甚至提炼出了“沉默是金”的名言。

    世界级的成功人士富兰克林把“少言”列为美德的第二位，其道理就在这里。

    “少言”的涵义不是不说话，而是要说恰如其分的话。有的人凭主观臆断，就认为富兰克林所说的“少言”就是要论述语言的威力。我们经过认真地研究认为，所谓“少言”就是人们常说的开口说话有三道关口：

    第一道关口是，“是真话吗”?

    众所周知，语言有这样的特点：语言可以回忆过去，面对现实和憧憬未来。同时，语言还可以叙述一个事实，也可以无中生有，颠倒黑白，混淆是非。

    因此，每当一个人要说话的时候，首先必须考虑的就是所说的话是不是真实的。这里要注意的是，要严格区分“真实”和“真诚”这两个词。

    简单地说，“真实”比较注重内容的客观性，主要强调的是对客观事实的描述。社会语言学家们研究证明，西方人比较注意语言的“真实性”。譬如说，如果您称赞一个美国人的孩子，这个美国人一般都会说“是的”、“谢谢”等。而称赞一个中国人的孩子，这个中国人可能会说“哪里哪里”、“这孩子不行”等。