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“瞒天过海”——管理老板第一计(2/2)

家都在做事?他怎样评估工作,老板的老板又是谁?这需要用心去观察。一定要在老板来之前早到,在老板走之后晚走,工作勤快,这至少可以获得较高的印象分。

    高处不胜寒。上司(老板)承担着更多的压力和责任,因此内心会有更多的寂寞和郁闷,老板(上司)也是人,也有他的难处和限制。积极地观察他们,留意一些特定场合的线索。应该从生活细节上体察入微,关心体贴,想老板之所想,急老板之所急,不过最好是通过第三者来暗中体现对他的关心,这也是“瞒天过海”之计的一个重要特点。

    通过这种“不动声色”的关心,老板总会知道的,从而与老板亲近,缩小与老板之间的心理距离。只有在这种相互尊重和理解、关心和爱护中,精神才能找到寄托,心理上才能得到慰藉,从而使友谊深厚,合作紧密,整体合力更为强劲。但还是要保持一定的距离。距离产生美。亲近不等于亲密。上司就是上司,下属就是下属。

    即使了解了老板,也只是上下关系中的一半。另一半就是自己。“我了解我自己吗?”我们很少花时间去真正了解自己,“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”清楚地了解自己是必不可少的。了解自己和开发自我意识不是件容易的事。我们不善于提高自己或拓展新能力,除非我们知道我们现阶段的能力水平。

    但要提醒自己的是:不要一开始为了讨好老板就投其所好,等到把对方胃口养大了才良心发现想洗手不干。更不可露骨地溜须拍马,否则只能适得其反。

    在与老板(上司)的相处中,既要坚持原则,又要讲究方法,把原则性与灵活性紧密而巧秒地结合起来。

    很多管理学理论认为:领导能力是天生的(Talent),而管理能力是可以学习的技术(Skill)。“管理老板”更是如此,注意观察其个人倾向尤为重要。