历史

进行以执行力为重点的绩效管理(2)(2/2)

会失去发展的机会。它是一家提供邮政业务的公司,而且规模并不大。在它成立之初,邮政业务市场是一块正在制作过程中的蛋糕,而它就是蛋糕师,并且而它几乎保持着垄断的地位。但当蛋糕的香味吸引了越来越多的竞争对手的时候,彼得尼·鲍斯公司突然发现自己的垄断地位正在受到巨大的挑战。摆在公司面前的路只有一条,那就是马上做出改变。

    “我们改变了以前不敢正视自己的弱点的坏习惯。以前当我们掀开石头看到下面的龌龊的东西的时候,我们总是把石头放下。但现在不行了,我们必须掀开石头,并把这些龌龊的东西处理干净,尽管这可能会使我们感到非常恶心。”彼得尼·鲍斯公司的主管佛雷德·珀杜如此描述公司的变化。

    事实上,不仅彼得尼·鲍斯公司的主管变得敢于面对现实了,在公司领导层的带动和影响下,整个公司的人都敢于承认公司的弱点,并为此而积极努力工作。“极端仇视自满,已经形成了一种文化。”所有的员工从不对公司所取得的成就大吹大擂,相反他们更加关注那些做得还不够完美的地方。他们清醒地认识到,已经完成的事情,无论多么非同寻常,都不足以让他们停止前进的脚步。正是凭借着这种实事求是的精神,到2000年时,曾经的小小蛋糕师——彼得尼·鲍斯公司,已发展成为拥有3万名员工、总资产超过40亿美元、在邮政服务市场拥有举足轻重的地位的卓越的企业。

    事实对于执行的作用是毋庸置疑的,也有很多管理者已经注意到了这点。但是,让更多的人感到为难的是,事实通常总是显得扑朔迷离。因为事实总是在随着时间在不断发生变化的。所以,在执行战略的过程中,企业必须随时考察客观事实,随着它的变动而不断调整自己的战略。否则,执行仍就会与现实脱节。