金克拉：我想，关于我演讲前的准备，我应该要让你知道另一件事情。在我演讲之前我总是不断地祷告，因为我知道我需要帮助，而且我相信算术，我认为我和上帝加起来等于足够，所以每当有人赞美我的时候，我总是充满着感激。但是我的记忆力相当好，我记得过去的我是什么样子，在上帝还没有让我的人生彻头彻尾改变之前，根本没有几个人认为我有什么优点。

    珍奈儿：你能不能谈谈这件事情?

    金克拉：这得要从我二十多岁，正要开始我销售生涯的时候说起。差不多有两年半的时间，我一直在为求生存而挣扎，而我们的经济状况就像是坐云霄飞车一样惊险，被断电、电话被剪和车子被收回等等。之后，在一个公司的训练课程里，我们的行政主管P·C·麦若先生却把我推上了高峰，而接下来的三年中，我几乎红的发紫。第一年我就从七千名业务员中夺得了第二名的宝座；第二年，我已经是全美国酬劳最高的地区经理；又过了一年，我成了公司创立六十六年来最年轻的一位区域主管，并创了许多项好几年来无人能破的训练纪录。

    两年后，我写信给卡耐基中心的人，告诉他们关于我自己的辉煌成就，结果他们把我的信保存了许多年，为最差劲的书信写作之经典范例，他们认为我的信里整篇都是“我、我、我”，所犯下的错误或许是有史以来最夸张的一个。

    然而，我后来还是进了位于长岛的其中一个卡耐基连锁中心，而我们全家也在一九五五年搬到了纽约。他们聘请我来帮忙推广新的卡耐基销售课程。但问题是，每天一早当我的女儿们还在熟睡的时候，我就得出门去工作，而当我晚上回到家的时候，她们老早就已经上床了。

    我花了足足三个月才终于了解到，我并不想在这样的情况下养育我的女儿。于是我们又搬回了南加州。

    后来，就如同我告诉大家的一样，我停止成长并开始自我膨胀。在接下来的五年里，我无所不用其极，想要尝试各种快速致富的捷径，我就是所谓“不切实际”的一个活生生的例子。

    当我到一家公司工作的时候，我总是会很快地想到一些出色的构想，自以为他们一定会想要立刻采用。尽管他们可能已经从事这个行业上百年了，但我还是可以看出这个公司最多撑不了五年，我觉得这根本就是再明显不过的事了。而当他们拒绝了我的建议时，我就会回答说：“既然如此，我也无需忍受这一切。我也不必到别的地方去发展。”就因为这样，我和家人渡过了一段相当艰苦的日子。

    珍奈儿：怎么会这样子呢?你的财务状况不是依然很好吗?

    金克拉：可能今天有点钱，可是第二天就没有了，而再过一天或许又有钱了，但隔天又没了，这种情形就像是坐云霄飞车一样。我尝试过所有的一切，最后我终于破产且负债累累，我这才了解到我必须有所作为。

    珍奈儿：那个时候你几岁?

    金克拉：呃，我想想看。那是在一九六一年，所以我应该是三十五岁。

    珍奈儿：人生的中期阶段，三十几岁的前半段，例如三十四或三十五岁，正是重要的转折阶段。你说你必须有所作为，结果你怎么做?

    金克拉：我又回到了锅具的行业，那是我曾经说过绝不考虑的一个行业。但是从转行的第一天开始，我就感觉好像回到了我的归属。一九六一年我的业绩爬到全美第五名，并在隔年一九六二年成为全美最顶尖的销售人员。

    在那个年