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学会附和对方(2/2)

的意思。所以这个说法是否恰当,我也不太清楚。能够认识到对方说的只是和他自己有关的事,就能够以肯定的态度来接受了。因为一个人所说的话,和听的人并没有任何关系,只不过他是这么想的。仅此而已。这一点不用说大家也都明白。

    比如,我们假设A说了句:“我喜欢吃果酱面包。”那么作为听的一方,你得到的信息就是“这个人喜欢吃果酱面包。”但这和你自己是否喜欢吃果酱面包根本就没有关系。就算你不喜欢吃果酱面包,你也可以接受对方喜欢吃果酱面包吧。因为根本没有必要去反对他。事实上,他喜欢吃果酱面包也是一件无可厚非的事。

    如果只谈论果酱面包,人们还可以接受对方说的话。但如果提到棒球,那些超级球迷一定会大大的赞扬一番,可是不喜欢的人也会把它说得一无是处。如果作为听的一方的你非常喜欢棒球,而对方却说的和你的意见相反,那么这时你还能安静地听下去吗?或者有的人即使在这种情况下还能保持冷静的话,那么当你听到有人说你好朋友坏话时,你会怎么样呢?人们可以客观地看待和接受那些和自己关系不太大的观点,但如果一旦和自己有了联系,人们就无法再保持冷静了。即使你能控制住自己的感情,去迎合对方,那么你的态度上也一定会露出破绽来。但是,从说的一方来看,他只不过表达了自己的看法罢了。就像刚才我们已经说过的“喜欢果酱面包”这句话一样。

    一个专业的心理咨询家已经锻炼出即使对方说一些责难的话,也能做出肯定的附和,从我的经验来看,在年青的时候,有的病人对我说:“像先生这样的职业,是以指点别人来谋生的。”也许是因为太年青了,我的脑海里掠过一丝自负。想想也许正如他说的那样吧!至少在他看来是这样的。于是我就会附和他说:“也许确实是这样的。”经过以上的对话,我和这位病人的谈话就变得更加顺利了。因为他觉得他的想法可以得到我的理解,所以我们之间就可以变得融洽。

    能够明确地区分自己和别人,是作为一个专业心理咨询家所必须具有的素质。在听对方说话时,不要表达自己的意见,应该在听的同时也要肯定对方。而且,能证明你是否认真地听并且肯定对方的方法,就是学会附和对方。如果你没听别人在说什么,就不知道怎么去附和对方。如果你不附和对方,却说一些“但是”、“不过”、“可是”之类的带有转折意思的词语,那样你就失去了做听力高手的资格。或者可以说,对于听的一方来说,有可能会陷入一种危险的状态。

    无论是谁,只要注意怎么去附和对方,就能成为听力高手。在对方说话时,不要一言不发地听,而必须要适时地加入一些附和对方的话,这样对于讲话的一方来说,也会更容易,更有兴趣再说下去,欧美人在听别人说话时不仅从语言上附和对方,还会加入一些肢体语言。比如点点,摊开双手,或者睁大眼睛表示惊奇等。特别是像意大利人和拉丁人等,他们好像不满足于附和,还要加入一些幅度很大的肢体动作。但是在日本,如果你做出大幅度的动作,会使对方不知所措的。日本人更喜欢做诸如点头之类的简单的动作再加上一些简单的语言来附和对方。

    看了以上的内容,我想大家已经明白,听力高手应该比一般人更多、更好地运用“附和”。所以,为了成为一个听力高手,你不妨也练习一下怎么使用好“附和”。