历史

智慧67 打有把握之仗(1/2)

    美国“朗得尔”食品进驻欧洲市场的营销智慧

    美国有一家食品公司名叫伊诺,它的干酪产量虽然雄踞世界第一,但其出口量却与第一地位不相符。原来,澳大利亚、新西兰的干酪生产成本远比伊诺低得多,因此他们在世界干酪市场上占据了支配地位。

    伊诺食品公司位于加利福尼亚的拉乔拉,它的拳头产品“朗得尔”是一种加香料的柔软的干酪,1973年问世后仅8年时间即已在北美洲干酪市场上占据了60%的市场份额,也有少量销往澳大利亚、加拿大和日本。但是,公司副总裁费希尔先生始终把目光盯在欧洲市场上,因为欧洲市场干酪交易量是北美洲的10倍以上,这是一块颇具诱惑力的大蛋糕。

    “朗得尔”打进欧洲市场的可能性如何?费希尔先生展开了一系列的调查。

    1.该公司在美国西海岸附近,离东海岸约3000公里之遥,而欧洲与美国东部隔洋相望。因此伊诺的“朗得尔”运往欧洲要比欧洲干酪运往美国的距离大得多。这便出现了运费问题,“朗得尔”运往欧洲要比欧洲干酪运往美国贵得多。

    2.费希尔通过美国商务部了解到“朗得尔”销往欧共体国家须交纳35%关税,而美国对进口干酪只征收10%的关税。这高额关税与较高运费无疑是“朗得尔”竞争乏力的重要因素。

    3.他通过种种渠道了解欧洲市场实态,渠道之一是1980年11月法国巴黎的国际食品博览会。“朗得尔”毅然参展,并请观察员品尝“朗得尔”以了解欧洲人的口味情况,并让欧洲人知道除习惯食用的几种干酪外,世界上还有“朗得尔”,而且尝之口感相当不错。

    在博览会上,费希尔先生还接触了许多食品厂的代表。他们是同行同时也是竞争对手,而正是通过这些行家里手,费希尔了解到了欧洲市场上的竞争情况。他还接触了来博览会的一些  中间商,掌握了销售渠道方面的种种情况。

    按说,在摸清了情况后可以做出将产品打入欧洲市场的决策了,但伊诺食品公司谨慎从事,在决定打入欧洲市场之前又进行了一段时间的试销。公司董事会认为通过试销在获得更具体的信息后再做决策较为稳妥。

    在欧洲30多个国家中,伊诺公司选择了瑞典试销。因为瑞典在欧洲诸国中属于富裕户,瑞典经济水平和当地居民的口味都具有代表性。此外,瑞典较小,试销成本相对较低