研究,莫纳罕提出了自己的经商理念,形成了达美乐的经营策略:
1.专作比萨外卖服务;
2.价格合理;
3.热腾腾的产品;
4.保证30分钟送达,否则打折或免费;
5.顾客满意的服务;
6.让每位员工从工作中获得快乐与成就感。
于是1960年,莫纳罕·托马斯在密执安州的安阿柏创办了达美乐比萨店。开业之初,销售额就直线上升,取得了年销售增长40%的骄人业绩。并在五年内拿下了几乎全美国超过90%的比萨饼外卖市场,可谓风光一时。目前,达美乐已经成为深受消费者喜爱的一个品牌!
智慧点评
市场是企业生存的命脉,把握住市场就把握住了财源!创业之初,对市场的正确分析是决定成功与否的关键。怎样根据市场需求进行运营?什么样的服务方式最方便消费者?在同类产品竞争日趋激烈时,怎样改变经销策略?达美乐在这方面的做法很值得借鉴。