在无锡柯达套药厂的本地HSE经理，也正仔细体味着柯达HSE的滋味。总经理豪治将他们送到柯达在英国曼彻斯特的工厂，接受HSE的培训。在曼彻斯特，他们终于将当时培训的HSE概念和具体的企业活动对应了起来，决心要回无锡建立一个蓝本。

    刚从英国曼彻斯特回来，经理们的那股豪气就有些衰退，又觉得很多概念在中国不可行。比如，在工厂内部走人行道。柯达在中国的工厂，道路上都有白线画出的人行道，柯达人称之为柯达生命线，要求柯达的员工在行路时走人行道。中国人本来在大街上都不习惯走人行道，因为觉得受限制、麻烦、浪费时间，喜欢横冲直闯，所以，中国人到西方，看着德国人、美国人规规矩矩地等红灯、走人行道，总会觉得不可思议，一般都会在游记中大加赞叹。而老外来中国，看到行人乱闯红灯、乱闯马路也觉得惊奇，当然大半最终会麻木，因为见得多了。在走人行道和闯红灯上，典型体现了中国人不愿接受限制，以及机会主义的大众心理。

    所以，要求在厂内走人行道，不仅内部人反对，外部人也反对。因为很多与柯达无锡合作的供应商，也嫌麻烦。

    怎么办？恼怒之下，就不免开始有一些强硬的手法。比如，不走人行道，抓住之后必须接受处罚。这种办法很快就会回到以前国企的一些做法，强硬推行，众人不服，阳奉阴违，最后不了了之。

    总经理豪治立即把安全经理和部门经理召了过去，大声说：“你们不能搞这些警察抓小偷、猫抓老鼠的游戏。如果是猫抓老鼠，永远抓不完。你们要当教练，让他们学会怎么玩球！”

    那么，怎么把HSE的好概念传送给所有员工？

    走人行道、戴安全帽、戴安全眼镜，看着是很小的事情，其实却是大事，因为这是一个观念的改变，也是一个习惯的改变，而这都是一些细节。

    在一次施工中，有一件事教育了大家。当时，柯达的承包商在做工程的时候，有两个盛着清洗药水的大罐放在工地旁，突然连接大罐的管道脱落，管道中的清洗药水马上四处喷射。在现场，戴安全眼镜的人都没有问题，而没有戴安全眼镜的就有些被灼伤。结果，HSE的经理就找了很多眼镜让人们试。员工们不再抵触了。

    还有要求在工作中穿安全皮鞋。200多元一双的安全鞋，做工相当讲究，可以防止重物掉下来砸伤脚，但穿起来很重。员工们有时候不愿意穿。HSE的经理就做了很多培训，不断重复HSE的原则、政策和规定。

    美国在遭受“9·11”恐怖袭击时，人们在电视中看到熊熊燃烧的世贸大楼中，有人不断从窗户跳下去。但柯达HSE紧急情况处理，每年一度都有演习。只要一听到警铃，员工就往外跑，人是第一位的，不要管什么财物。那个时候，你的任务就是第一时间离开，有专门的应急责任专员负责关闭防火门。而后，大家要集中在某一个说定的位置，由专门的人负责清点人员，看有没有缺漏的人员。整个过程的各个细节都相当完备。这里不会有以前在中国流