历史

赢得信任的第三个原则(1/2)

    正直的人在黑暗中,有光向他发现。

    ——《旧约·诗篇·第112章》

    赢得信任的第三个原则是,称赞你的竞争对手。有一次,我去新泽西州会见一家大型肥料公司的财务主管——康纳德·琼斯先生。以前并未谋面,但一谈话我就知道了,他对保险一无所知。下面是我们的对话。“琼斯先生,您买了哪家公司的保险?"“纽约人寿保险公司,大部令保险公司。"“您的选择没错,都是最好的保险公司。"“你也这样说?!"他得意非凡。“没有比它们更好的了。"赢得信任的第三个原则是,称赞你的竞争对手。接着,我介绍了那几家保险公司的经营状况和投保条件。我说,大部令是世界上最大的保险公司,业绩很好,有些社区所有的人都在它那里投保。他对我所说的很感兴趣,听得专心入神。事实上,他对大部令公司所知甚少。我也能看出,经我一夸,他为选择了正确的保险公司而特别高兴。赢得信任的第三个原则是,称赞你的竞争对手。称赞竞争对手,是否对我不利?请往下看。我话锋一转,说:“琼斯先生,费城还有几家保险公司,比如菲德列特、缪托尔等,也是全世界很有名的。"我对竞争对手的了